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品质见证下的行业弄潮儿

2009-03-27 马开春 INFOAV CHINAINFOAV CHINA


品质见证下的行业弄潮儿

    在今年的InfoComm Asia展会上,200多平米的“奢华”展台,阵容强大的产品线,让巴可再度聚焦了无数眼球。

    巴可在信息化视听领域向来有着风向标的美誉。在今年的InfoComm Asia展会上,200多平米的“奢华”展台,阵容强大的产品线,让巴可再度聚焦了无数眼球。本次展会上,本刊与巴可大中国区总裁Frank Christiaens先生展开了对话,聆听了他对产品、技术及行业的现状和发展的见解。

InfoAV China(以下简称本刊):多谢接受本刊采访,请首先介绍巴可在本次InfoComm Asia上带来了哪些新产品?
    Frank Christiaens:巴可此次展会上发布了许多创新产品,例如采用 Sense6 独特传感器技术的新一代 DLP 投影系列,入门级数字显示控制器(用于视频与数字轻松集成)、第二代流视频卡(在大量视频信号处理方面具有卓越性能)和多输出屏幕抓取与CMS 软件。
    在大屏幕显示方面,巴可为具有创意视觉需求的各类行业最终用户提供创新解决方案和一流设计,并在展会期间发布一系列新产品,包括目前市场上最安静的 20,000流明自然 HD 投影机 FLM HD20 和巴可 NX 可靠产品线的最新产品 NX-6。

本刊:年终将至,请谈谈大型显示设备在未来几年的发展趋势。
    Frank Christiaens:高分辨率、高亮度、高对比率以及设备的网络化解决方案是未来发展的方向。高清已经从一种口号变成行业标准,用户对设备的高亮度、对比率要求不断提高,而巴可要做的不仅仅是简单地满足用户对设备在性能、指标上的要求,我们致力于为用户提供大型联网可视化解决方案,为用户在关键任务环境中提供实时决策支持。“一次连接、随处显示”,这是巴可的目标。
    在大型屏幕显示应用方面,娱乐舞台租赁市场也是一个快速增长的亮点,虽然占巴可业绩份额目前不是很大,但增长速度极快。在过去,用户在娱乐租赁设备选择上可能把价格作为首要因素,甚至包括一些港台明星在大陆演出也会以价格挂帅来选择设备。但随市场的成熟,这种现象在最近几年迅速转变,因为这个市场需要创造性、屏幕质量和投影的综合,而巴可可以跟艺术家和租赁公司合作,为他们设计提供完美呈现其艺术表现的解决方案。为了达到满意的舞台显示效果,越来越多的娱乐公司会对主办方提出要求,指定他们所习惯的显示设备的品牌,而且随着越来越多的国际明星进入中国娱乐市场,作为以高质量而广受欢迎的国际品牌,巴可在这方面受益颇多。
    除了演艺圈,车展也常常是巴可大显身手的场合,因为展览环境复杂,高质量的大屏成了车商突出展示品牌吸引眼球的重要手段。如,在11月份的广州车展上,许多汽车公司为了在展会上以更出色的效果,将自己的汽车淋漓尽致地展示给观众,都希望采用最好的显示设备以达到最佳效果,因此巴可公司的LED显示屏成为了本次车展上采用最多的显示设备。这次车展主要采用了巴可的新产品ILite 6 BK,它是基于 ILite 成熟技术的 6mm 高对比度 LED 显示屏,轻薄设计支持构建几乎任何形状和任何尺寸的显示屏,已经迅速成为了室内LED 显示屏业界视觉新标准,其革新性黑色 LED,提供目前市场上产品所具有的最深黑度。光输出2,000尼特,实现 3000:1 出色对比度。
    以往,一些租赁公司为了节省设备成本,倾向购买价格较为便宜的设备,但发现不经用,像素坏、黑屏等问题时有发生。而巴可的产品虽然价格高,但经久耐用,也很少操心,总体的维护成本考虑进去后,性价比却更高。越来越多的客户开始明白,专业级应用的产品对质量和性能的可靠性要求更高,应该从整个寿命以及长期的使用成本来看价格,而这正好也是巴可产品的定位——为用户提供耐用、高品质的产品。长期以来,巴可也是以这一理念决胜于市场,成为我们成功的经验之谈,让巴可在专业舞台租赁市场获得了70%的市场份额。

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本刊:请谈谈控制室目前的市场状况和巴可在中国市场的取胜经验。
    Frank Christiaens:随着技术的成熟和不断升级,控制室拼墙箱体的质量越来越高,性能也更加稳定。在中国市场,控制室设备厂家的竞争、本土企业与外资品牌的博弈非常激烈,巴可设备在硬件上的品质毋庸置疑,但我们认为,要在这个高端领域取得胜利,更重要的是为客户带来更多增值服务,而软件就是最好的方式之一。巴可公司非常看中在软件功能创新方面的投资,不断地推出新的功能、创新型的服务,这成为巴可公司不易为人复制的成功模式,也是为什么我们今天在InfoComm上推出的产品功能如此丰富的原因。
    巴可在中国市场是非常成功的,无论是技术还是市场份额两方面都堪称数一数二,我们也为此感到非常自豪。今年巴可的控制室产品的出货量是6年前的三倍,占到巴可全年业务的1/4左右。去年巴可中国的全年业绩更达到1.3亿美元,无人能及。能够获得如此大的收益原因很简单:我们在产品的研发方面投入了很大的资金,我们倾听中国客户的意见,把中国客户的需求整合到巴可专业产品解决方案之中。我们还与很多大客户保持了长期的合作伙伴关系,如中国银行、中国移动、中央电视台、国家电网等,从这些客户的项目需求中,让我们对更多的中国本土用户有了更清晰的了解和认识。
    我们的产品战略和技术支持战略注重的是长期合作。在巴可,我们为客户所提供的不仅仅是产品,更多的是长期的投资增值服务和产品信心。我们在推出新产品的时候,同样会考虑到如何为4、5年前买了巴可的用户提供服务和支持。虽然我们不会每年都推出新品,但在我们的用户身上,绝对不会发生当出现问题需要维修却没有部件可换的状况。
    高素质的人才团队是巴可不断创新的源泉,是我们在中国市场成功的保障,也是对手难以模仿的独特优势。巴可在中国拥有超过300人的员工,这在本行业外资企业中是最多的。巴可还专门建立了自己的呼叫中心,提供7×24小时的服务,使得我们在中国的售后体系有了强有力的支持和保证,为了满足客户更多个性化需求,还专门在北京建立了工厂,强大的团队支持和高品质的售后服务让巴可与其它的品牌与众不同。
    当然,我们每年在产品研发方面投入的资金就高达上亿美金,巴可在产品的创新方面从来不敢有丝毫懈怠和停滞,我们总是在不断地进行产品创新,欧洲市场的创新经验、美国收购企业的可取之处我们都应用到了北京的产品研发和公司运作。

本刊:巴可在影院投影机方面有哪些动作?您如何看待4K技术?
    Frank Christiaens:你半年前问过同样的问题。我可以告诉你的是,就在半个月前,我们才和美国数字影院解决方案的领先提供商AccessIT签署协议,为其提供5000套2K影院投影机,获得了美国数字影院市场50%的份额。你知道,比利时跟中国比不在一个重量级上,巴可跟华为比也相去甚远,我们的哲学是看业内客户领袖在干什么。而在影院方面,我们唯好莱坞马首是瞻。既然美国好莱坞选择了2K投影机,我们还需要再多说什么吗?4K可能有些特殊的应用市场,但市场容量与2K不可同日而语。在中国,就已经有700多个影院在用我们的2K投影机,2K才是大家都在关注的市场。
    另一个值得关注的是3D,是数字影院的增值亮点。明年将会有20多部电影采用3D播放,巴可的投影机也能支持3D。

本刊:在目前的金融危机环境下,巴可的业务是否受到了影响?你如何看待目前金融局势对整个行业的影响?
    Frank Christiaens:国外市场正被这场金融危机笼罩着,在中国,我们也看到了金融危机的影子,但是我们相信,中国的经济将会保持持续增长,政府对基础设施建设的投资力度也让我们充满了信心,相信这会对市场会起到积极的推动作用。[Page]
    金融危机可能对行业发展带来冲击,但巴可是一家具有74年历史的公司,我们有着健康的财务,没有任何负债,有足够的资金来投入到研发、团队建设和市场推广中,或许明年正好是我们扩大市场份额的好机会。AccessIT的订单是一个好的佐证,而在中国也马上会有好消息发布。我们有理由相信在2009年,虽然整个市场不会像以往年那样增长迅速,但巴可一定会继续前行。

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