要成为一家优秀的系统集成公司，首先需要认清AV行业的本质
见到佟易虹先生是在英思杰新搬迁的中关村北京国际大厦。坐在会客室里，暖洋洋的冬日阳光穿过透明的玻璃窗照射到房间里，丝毫让人感觉不到这是11月的北京，与佟先生的交谈也让我们感受到了在金融海啸席卷下，一家中国公司的冷静与自信。……
与中国视听行业共起步
在视听行业，佟先生称得上名副其实的“前辈”，90年代初是投影机行业的萌芽阶段,“最早那个时候，我们销售的都是液晶投影机板，投影仪的亮度也很低，使用起来比较复杂，远远不如现在的投影机品牌如此丰富，技术如此成熟。”佟先生说道。但正是看到了这个市场的无限前景，英思杰抓住了行业发展初期的机遇，“我认为，要在分销市场做大、做强首先就需要良好的品牌口碑，为你的用户提供实力雄厚的售后服务支持。另外，很多代理商都是直接面向用户的产品推销者，我们需要有好的销售渠道，为分销商提供利润保证，让处于上中下游链的合作者都能够在分销中得到回报，看到良好的发展前景。”佟先生继续说道。正是由于对分销渠道有了较为深刻的认识，英思杰与当时的飞利浦、爱普生等公司建立了投影机分销合作，迅速在行业中占据了一席之地。
投影机行业的技术发展日新月异，短短几年时间，各种品牌的国外投影机厂商在国内市场遍地开花，工程、企业、教育、商务市场各种投影机琳琅满目。“优胜劣汰”永远是任何市场的不二法则，在如此激烈的竞争环境中，一些缺乏市场竞争力的生产商逐渐退出了市场，分销市场的竞争也达到了白热化程度。如果继续保持这样单一的产品代理分销模式，势必会让英思杰在竞争中处于不利。英思杰开始为自己的企业运营模式担忧，也开始寻求着新的策略转变。
从分销到集成的思索
在试听行业摸爬滚打将近10年，佟先生也亲身经历了投影机产品的几代更新，当大家都还在为争夺市场销售量而焦虑时，英思杰看到了中国信息化视听行业又一片新的曙光，那就是视听环境系统集成。于是，90年代末，英思杰开始了视听环境系统集成的道路，这一走，又是10余年。当初为什么看到了中国系统集成这一潜在市场？佟先生说：视听环境系统集成是一个非常有前景、有吸引力和需要创新力的行业。这个行业的应用也非常广，从政府、军队、教育到企业商用市场，其应用无所不在。任何一个解决方案都具有其特殊性和个性化，这对企业的创新能力也提出了要求，只有那些坚持创新意识和具有创新能力的企业，才能以不变应万变，在市场激流中独树一帜。也正是因为视听环境集成具有较强的个性化，让这个市场存活了众多的企业。
走过了10余载，英思杰成长的道路上也历经了艰辛，光环的背后总是藏着无数的汗水与辛劳。今天展现在我们面前的不仅是一个实力雄厚的爱普生投影机总代理商，也是一家充满活力的系统集成公司。据介绍，仅在去年英思杰投影机的销售额达到了2-3亿，也就是说销售数量达到了3-4万台，这样的业绩在竞争如此激烈的环境下，也算得上是硕果累累。
提到这些年来所取得的成就，佟先生非常谦虚，不停地强调英思杰还是一个发展中的公司，业界同行的许多经验值得借鉴和学习。总结起英思杰的经验，他却是滔滔不绝，率领公司一路走来，经历了坎坷、艰辛与成果，想必句句都是肺腑之言。佟先生说道：要成为一家优秀的系统集成公司，首先需要认清AV行业的本质，这个行业应用广、产品零散、个性化强，集成商需要在实际环境中积累丰富的实战经验，应对不同的客户需求，为客户提供创新的点子和应用理念，让我们的产品为用户带来更多的增值服务。其次，团队需要有持续不断的创新能力，要善于学习新的技术、了解新的产品，将持续发展的新技术、新产品的优势在项目中发挥的淋漓尽致。第三，作为一家成功的集成商，需要有一个较为专业和稳定的人才团队。在目前的中国试听行业，人才的缺乏是一个比较普遍而严重的问题，企业总是缺少经验丰富的工程师，而许多公司在人才的培养方面的重视程度却是远远不够。针对这个问题，英思杰采取的策略就是努力自己培养人才，也为员工提供广阔的平台，充分尊重员工的个人贡献，让大家在公司的价值得以充分体现，把工作当作事业来做。[Page]
为成为一流的视听环境集成商而努力
目前国内系统集成行业，有的厂商偏重产品渠道销售，有的更重视项目安装，而绝大多数的国内集成商都仅仅是处于系统集成链中的下游——简单的项目安装，这就是国内集成商的软肋。佟先生说：“比如，今年的奥运会虽然提供了很多大工程、大项目，看起来似乎是一块很大的蛋糕，而真正最大一部分利润却都被国外的项目咨询设计商拿走了，国内厂商所做的就像拿着图纸建造房屋一样。这是产业链的最下游，最不具备竞争力。”
作为集成商要从企业规模上取胜，佟先生认为很难。“我们从来不，将来也不会光从规模上取胜，一流的集成商设计项目，二流的集成商施工项目。”佟先生继续说道。“我们有着较高的实施能力，英思杰的发展目标就通过学习国外一流集成商的经验，成为一家处于产业链上游的具备设计咨询能力的集成公司。我们为客户提供的是一个整体的视听安全环境概念，设计和建造的是一个环境，不是简单的产品销售或安装。营造视听环境、提升客户价值是英思杰公司的宗旨。”短短的几句话，我们看到英思杰升华了系统集成商的概念，把为用户提供整体视听安全环境作为自己的奋斗目标。为了达到这个目标，英思杰已经在人才培养、公司管理正规化等方面做了大量工作。从分销到集成的转型，从安装到设计，无处不体现出英思杰的个性化创新能力和追求完美的不懈努力。
看到金融“危机”中的“机”
金融海啸席卷下的这个冬天，到处都透着寒意。而佟先生的几句话却让我们感到了他的镇定与冷静。是的，佟先生是个非常乐观的人，对金融危机的解释也异于别人。他说道：我们不应该盲目悲观，既然这是“危机”，那么危险中必然暗藏着机遇，例如企业为了缩减开支，对视频会议、网络协同办公、内部培训等视听设备的需求必然会增多；国家也会加大基础设施建设投资。我们虽然不能左右外部环境，但却可以在这段时间里踏踏实实练好内功，机遇一旦降临，才有能力去抓住它。同时，业界同行应该抱团取暖，大家一起在这个寒冬中生存下来，在做好最坏准备的同时，也怀着乐观的心态去展望这个充满生机的行业美好的未来。
佟先生的话让我们在恐慌中看到了希望，我们也有理由相信英思杰一定会在这场全球金融风暴中逆风前行。
让我们一起摇旗呐喊。……