春节期间,有幸与一位业内公认的数字电视专家一起共进晚餐。之前就听说有不少同行请他帮忙“支招”,并邀请他到各地演讲,与他探讨传统媒体如何开展新媒体业务。
我也借此难得的聚餐机会向他讨教,请他谈谈像电视台这种传统广播机构如何在新媒体时代发展壮大自身的业务。专家从多个角度,包括心理学、哲学和经济学,列举多个案例给我进行了一次“洗脑”。
心理学角度——习得性
他首先从心里学角度讲了一个经典的故事,这是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的,他用狗作了一项实验,起初把狗关在笼子里,只要蜂音器一响,就给它一次电击,因为笼门是关闭的,狗关在笼子里逃脱不了。多次实验后,蜂音器一响,在给电击前先把笼门打开,此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地,它本能地认为根本就跑不出去,本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临,心里学称之为习得性。
随后的很多实验也证明了这种习得性在人身上也会发生。“这个例子也给我们传统的媒体一个启发,传统媒体有很多习得性的思维,大家认为电视台商业模式就是广告,习惯用传统的线上经济思维,其实不然,大家忽略了线下经济。”
经济学角度——线下经济
第一次听这个名词感到很新鲜,什么叫线下经济?“也叫场外经济。它表现为四种形式:第一种是放置产业,美国好莱坞是最早成功运作线下经济的,开始也是传统的线上经济思维只看到票房收入,后来在拍摄前制片人就开始寻找厂家赞助,最典型的影片是美国大片《007》系列,影片中经常会出现男主角用右手摸左耳的镜头,意在展士右手腕上的“劳力士”手表,变相为手表赞助厂商做宣传;还有,韩国电视剧《大长今》的播出,不仅带动了韩国旅游热,也带动了韩国美食经济,特别是韩国泡菜的热销;第二种是电视购物,打开电视机,你能看到《爱家购物》、《家家购物》等频道。目前,全国十几家电视台已开办电视购物频道,电视购物已经成为电视媒体中的一支新生力量;第三种是品牌授权经济,典型案例就是迪斯尼动画片《米老鼠和唐老鸭》带动服装、玩具等相关产品的热销;第四种是赞助合作商经济,比如CCTV《同一首歌》自2000年播出后,最初冠名赞助起价200万,而现在已涨到800万。”
“快的找互联网,对的找电视,方便的找手机”
“随着新媒体的成长,我们传统媒体要找到自己的优势和劣势,有哪些表现好的地方和表现不好的地方?表现不好的地方就应该交给别人表现。文字是互联网、报纸表现好的地方,电视表现好的地方是什么?是图像和声音,随着技术发展高清和杜比环绕声都是电视要表现的地方。”
新媒体的出现是有其客观存在的规律,互联网的优点是快,但它缪误多,信息内容过度泛滥、虚假;电视台作为政府宣传机构公信力高,因此,人们越来越渴望听到权威性的信息声音;而报纸从其诞生起,就有着与生俱来的权威性,让其有条件成为权威信息的提供者;手机接受信息方便,随时随地可以获取信息。所以说“快的找互联网,对的找电视,方便的找手机”,这也是当今社会格局造成的。
国外电视机构利用电视、报刊、互联网、手机等多个平台成功运营,例如,RTL Group是德国最大的私营电视机构,当时RTL电视台办了“寻找德国之星”,第一次播出时有1280万德国人观看,要知道全德国总共才有8000多万人。播出节目只是他们的一个方面,接下来他们进行了多方面的拓展:评选出德国之星以后,他们组织明星到全国各地巡演;节目播放权销售给二三十个国家播放;销售DVD、相册和手环等;以付费方式网上出售下载录像;把歌曲销售给德国电信公司做成手机彩铃;发行报道这个活动的杂志,发行量达到33.5万份;主题曲“我们都有一个梦”单曲就销售200万张光盘;在节目播出中收取观众打电话的费用;节目中出售穿插广告的时间;办网站,有18万注册用户从网上下载资料;电视台对亮点节目加工后再利用;举办网络新闻播客……。一个热播节目的构思衍生出如此之多的产品。
付费频道如何“付费”
电视台最初开播付费频道是想通过收费方式发展,但老百姓不买单,付费是经营性质的,不是政府行为的。用时髦的话说就是“电视搭台,经济唱戏。”
“到底什么才是付费电视最好的运营模式?一方面,节目好、内容新,做好自己的内容,“酒香不怕巷子深” 这是根本的。另一方面,就是借鉴免费频道的运营模式,即赞助商的运营模式。在市场经济的大潮下,任何商品的发展都有一个潜在的前提,即有资本,任何形式的运营也都是在资本的背景下进行运作,如果没有资本,那么一切免谈,这也是付费电视目前的瓶颈之一。电视发展到今天,已真正进入的资本为王的时代。”
举例来说,免费情况下的互助赞助商方案,发挥以后可以移值到付费频道上,当然广告形式不太一样。比如,《汽车频道》可以选择的赞助商很多,奔驰、宝马、大众、本田等等;《英语学习频道》可以和英语国家驻华使馆合作,介绍本国的优良教育资源和留学指南,请外教主持节目;《旅游频道》通过将时段卖个各个国家的旅游局或政府部门,每个时段介绍当地风土人情和热门景点,从而带动了该国的旅游热。
而把相应的栏目和赞助商联系起来以后,一是避免了赞助商硬性的广告宣传,二是赞助商的品牌也将带动栏目的品牌和栏目的内容,赞助商在做自己的栏目时绝对认真、务实,三是频道拥有资金做更多需要做的事情,而观众却看到了专业的频道与专业的知识,可谓三方共赢。这样,即使频道不向一般的老百姓收费,却有很好的收视效果和经济来源。而在资本的支撑下,频道将更多的资金与人力放在节目制作、创新等内容上,也将进一步促进频道的收视率和观众的忠实度,避免收视率流失。
早在100多年以前,马克思就说过这样的话:“假如必须等待积累去使某些单个资本增长到能够修建铁路的程度,那么恐怕直到今天世界上还没有铁路,但是通过股份制公司转瞬之间就把这件事完成了。”因此,传统电视媒体发展新媒体业务的最佳途径莫过于充分利用资本市场的资源,运用资本运营手段筹措资金,为自身输送血液,加速扩张,做大规模。