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数字化广电进程中的项目实施管理(上)

2003-08-08 霍杰 北大方正电子有限公司项目工程部 依马狮网


    编者注:系统性的工程项目管理方法,将极大地提高广电工程质量和水平。本文介绍广电工程引进项目管理必要性,下期将具体介绍工程项目管理的方法。

    广播电视业务正向着数字化,综合业务化方向高速发展,在这一进程中,不仅有许多新的设备应用到广电业务领域中,而且在工程项目实施管理方面,也越来越多地引起业内人士的关注。人们逐渐意识到,如果希望得到有保障的产品或服务,那就需要关注提供产品或服务的企业是否有恰当的项目管理方法和项目实施方法。
    数字化改造项目的技术结构和规模的发展,是广电行业引入项目管理的催化剂。随着IT技术在广电行业应用的日渐发展和成熟,在众多的数字化、网络化的解决方案中,例如:硬盘自动播出系统、非编网络、媒体资产管理系统、综合业务管理系统等,许多关键设备和技术都是直接采用了IT领域的设备和技术。大多数项目或系统,所覆盖的多个业务部门或技术环节,彼此的业务功能差异较大但又存在相当的联系,也就是说应用软件的功能会比较多,且相互之间存在着一定关联;而与之相适应的是应用软件技术也发生了变化,多层结构、对象技术和组件技术等得到日益广泛的应用,这就意味着必须对应用软件的体系结构进行全面的分析设计,如层次如何划分、组件如何划分等,才有可能产生一个较完善的应用软件系统,以满足最终用户的复杂需求。
    另一方面,软件在系统中的比重以及个性化开发的需求涵盖的范围也不断在扩大,无论是系统的流程、功能设计、容错机制、还是人机界面,都出现了需要进行个性化开发的情况。在项目实施初期,用户就需要参加到项目中来,并不断在项目实施过程中发挥作用,这意味着“交钥匙”式系统交付方式已不适应新的环境,取而代之的是全过程的交互。大量的交互带来许多不确定的因素,需求的频繁变更往往是导致项目实施周期超过预期的主要原因,这也就对开发商的软件工程能力提出了很高的要求。
从硬件系统来看,其使用的产品也是多种多样的,从服务器级的系统平台、网络平台到客户端等,有功能的差异,也有性能的差异,甚至还有采用异构技术实现的。如何让这些产品构成一个和谐完整的系统为使用者提供方便、快捷的服务,就需要站在整个系统的高度上进行完整的分析设计,定义整个系统的组成内容,每个组成部分的功能和性能,相互之间如何进行数据交换。而如果系统的技术结构设计过于复杂,信息处理结构化程度过低,都会直接影响项目实施方对技术的把握,从而影响项目的质量,以及用户对技术的理解和消化。因此,项目的能否成功,系统集成商的工程实施综合能力就尤为重要了。
    从企业发展的角度看,任何一个广电企业如果要生产高质量的软件产品或者提供高质量的服务,都应该对自身的项目业务流程进行必要的分析和总结,并逐步归纳出自己的项目管理方法及项目实施方法,形成标准化、规范化的作业工序,从而利用结构化团队,运用群体决策方法将目标分解为若干个单位,逐个突破,从而取得项目的成功,而不是依赖于个别人。
    尽管项目管理对于广电行业来说是一个新事物,应该承认的是,引进项目管理,无论是对于企业,还是员工,乃至最终的用户,都是一种变化。这种变化对个体来说是必须的,而对整个行业来说则是必然的。(待续)

方正

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