引言
上世纪90年代以来，网络技术日新月异，互联网逐渐应用于办公领域。办公自动化、网络化已成为一个全球化的趋势。本文所论述的“节目制作计划调度系统”是经过了6个多月的时间，综合了上海文广新闻传媒集团（以下简称SMG）原有节目制作计划申请流程，和相关部门的建议，实现了制作计划申请和设备调度的网络化，并拓展了一系列相关功能。该系统在2007年初投入生产试运行，到目前为止已经正式启用，成为SMG网络系统中新的组成部分，并使节目制作中的设备管理得到了有效的提升。
SMG包括23家媒体（12个频道、10个频率和东方网）、4家新媒体、3家平面媒体、8个公司和4个俱乐部。其中12个媒体频道（东方卫视、新闻综合、新闻娱乐、纪实、财经、体育、影视剧、炫动卡通、生活时尚、音乐、文艺、少儿）负责制作传媒集团的各档自制类节目。在节目制作量和形式都不断飞跃的今天，传统的申请管理流程明显已经不适应，也造成了办公耗材和人力资源的浪费。因此，从2006年年中开始，技术管理部着手开发“网络节目制作计划调度系统”，此系统依托SMG局域网，旨在完成计划申请、调度、下发和数据比较的一系列工作。
“节目制作计划调度系统”运行于SMG局域网，为SMG员工提供技术设备的使用申请调度。该系统的使用人是SMG节目制作的相关人员，包括摄像、编导、技术和灯光等等。它可以作为办公自动化的一种，但它属于SMG技术部门开发的一个新系统，专用于技术设备的调度。而SMG局域网的建设已经相对比较完善，如其中的文广集团一卡通系统（包括门禁、技术设备、餐饮、医疗、培训等），技术设备调度系统就依托于此一卡通系统，是专门提供技术设备调度和费用结算的系统，分为3个子系统：计划调度系统，即本文着重介绍的系统；帐务系统和费用查询系统。
由于“节目制作计划调度系统”的使用者和使用目的的专一性，它的功能较为专业，不像公用网站那样信息功能涵盖面广，但就开发此系统的目的而言，这个系统的开发是相当成功的，当然在今后的使用过程中，此系统仍然会不断完善。
一. 系统环境介绍
1.1 网络环境
上海文广新闻传媒集团现拥有上视大厦、广电大厦、东视大厦、广播大厦和广视大厦等楼宇，在这些楼宇中都铺设了集团局域网（办公网）。目前SMG网络结构分为三部分：楼宇间、楼宇内局域网和设备控制专用网。楼宇间的网络由光纤构成快速以太网，楼宇内局域网是交换以太网，设备控制专用网是采用485协议的环状网络。
1.2 一卡通网络系统
第一层是上海文广集团，负责卡管理、帐户管理、人事管理和清算的总中心。卡、帐户等信息在总中心的统一数据库中集中存放、统一管理，同时总中心还负责处理跨大厦的交易、资金清算、资金划转。它是“一卡通”系统的核心管理层。
第二层是上视大厦、东视大厦等，拥有卡管理网点、二级清算中心，它负责对发生在本大厦内的一卡通交易进行处理或预处理，缓解总中心在交易处理和管理上的压力，是“一卡通”系统的服务处理层。
第三层是分布在各个大厦内的节目制作设备收费管理系统、餐饮购物系统、门禁系统等一卡通应用子系统，它是为员工提供服务的直接界面，是“一卡通”系统的服务呈现层。
二. 系统功能结构
“节目制作计划调度系统”穿插在使用技术设备制作节目的整个流程中，所以在介绍“计划调度系统”功能之前，先大致介绍一下节目制作申请的过程。
如图所示，要使用技术设备制作一档节目通常先要在局域网上登录“计划调度系统”，在该系统中申请需要使用的技术设备；各栏目在提出自己的申请后，所有的申请计划由系统自动流转到审核人，审核人根据设备使用的时间、要求、地点等审核计划的可执行性，对可执行的计划分配具体的技术设备。计划审核通过后，系统自动将该计划再流转到批准人，由批准人对各条计划做最后的把关，并负责把通过的计划信息通过短信方式通知使用人（主要信息包括使用时间和具体分配到的设备），以及把计划信息下发到下位机上。下位机接受到计划信息后，在该计划时间段内只有该计划的使用人才能使用该设备，而其他人如要使用该设备，下位机会提示没有使用权限。用机结束后，下位机会把实际使用的人和时间等执行信息反馈给上位机，并存储在数据库中，用于统计计划是否正确执行，使用人是否迟到、早退，是否按规定流程使用设备等等，以提高设备管理的效率和科学性。
以下就对“节目制作计划调度系统”客户端的功能作详细介绍。
2.1 用户需求
SMG的广播电视技术设备分布在上视大厦、广电大厦、2号楼和东视大厦等。通过开发“节目制作计划调度系统”，从原有的办公模式改进到无纸化网络办公，通过集团办公局域网申请使用本地或异地的技术设备。
2.2 基本功能
SMG“节目制作计划调度系统”是依托于局域网的专用系统，为不同权限的使用人提供相应的服务，申请权限有申请、修改、删除、取消功能；审核权限有审核、申请非计划、补登计划功能；批准权限有批准、制定长期计划功能。并且根据人员的不同，能够申请的设备也有所限制。这些人员权限设置和设备权限设置都由后台管理来完成，在第五部分介绍。
本系统的功能主要包括：申请功能、审核功能、批准功能、计划查询功能、计划导出功能、计划下发和短信通知的功能。
申请（修改、删除、取消）功能
申请：各事业部的编导使用个人员工号和密码登陆“计划调度系统”，申请使用上视大厦、广电大厦和东视大厦等的专业技术设备（主要分为8大类：外录、演播室、转播车、后期制作、非编、配音、对编和短信直播）。根据选择的不同技术设备，根据栏目需求填写相应内容。
修改：如果已申请的计划内容需要修改，可以使用修改功能，查询到需要修改的计划，双击后对其进行修改。
删除：在申请的计划未经过审核时，计划申请人可以使用删除功能直接删除已申请的计划。
取消：如果计划已审核通过或者已批准通过，计划申请人不能直接删除计划，而是要使用取消功能，取消计划同样要经过审核和批准。
审核（补登计划、非计划登记）功能
根据计划申请的设备不同，指定不同的审核人员。
审核：由指定的审核人员对计划进行审核，根据现有的设备数量和型号判断计划能否执行，能执行的审核通过，不能执行的审核否决或调整申请的设备或使用时间使其可执行，并对审核通过的计划分配具体的技术设备。
补登计划：如果由于某些原因，无法在“计划调度系统”中完成计划申请工作，可以先通过审核人员确认使用设备，然后由审核人员使用补登计划功能完成在“计划调度系统”中的申请，申请的同时可分配具体设备并默认为计划已通过审核。
非计划登记：如果在超出正常计划申请的时间范围内申请，该计划无法由编导通过申请计划功能完成，而要由审核人员确认后由审核人员使用非计划登记功能在“计划调度系统”中的申请，申请的同时可分配具体设备并默认为计划已通过审核。
批准（长期计划）功能
批准：在审核的基础上，由批准人