英国调研公司Rethink Research一项调查发现,在付费电视提供商力争与Netflix、亚马逊和Hulu等一样用户友好时,他们正在进行分析技术的重大战略投资。
该调查指出分析业已经走过第一个发展阶段,在这个阶段中,运营商通过使用实时可视化显示板,使用一个独立APP提供其视频内容分发效果的直观表示。

全球体验质量视频分析收入
现在,运营商转而使用分析工具预测可能退订的订户(原因是他们有了一些不理想的体验),并且制定了自动预防退订的规则。
Rethink Research指出此应用与每个运营商的盈亏直接相关,而下一增长阶段将由减少退订算法驱动,利用这些数据减慢退订速度。
Rethink Research表示将发展到这一程度——市场将转向在云中建立通用数据库,各个“筒仓”应用可从传媒公司的每个部门利用它,如媒体购买和计划到店面及网络计划和选择。
该调研公司称在美国,约89%的付费OTT订户在其APP上已有视频体验质量(QoE)分析报告,占全球市场份额约47%。欧洲以31%位居次席,亚太区由于中国广告支持的VOD(AVOD)服务占优势而在这方面发展不快。Rethink Research还发现中国当前有约12亿AVOD账号,根据最新统计约有1.2亿SVOD订户。