用户背景
TCL多媒体中国业务中心是TCL集团下属，TCL多媒体科技控股有限公司直属的中国区域业务中心，主要负责TCL彩电在中国区域的品牌建设、市场营销及营销网络管理工作，是国内消费电子行业规模最大、运作效率最高、管理最规范的渠道型营销组织之一。中国业务中心下辖27家分公司、168个经营部、11000多个营销网点，是TCL全球彩电业务重要的战略组成部分。
用户需求
TCL多媒体中国业务中心于2006年4月建立了一套覆盖27个分公司和141个经营部的软件网络视频会议系统，以降低营运成本，加快中国业务中心各级机构之间的信息沟通速度。然而，根据一年多的使用情况来看，该系统在画面清晰效果等方面存在许多不足，无法很好满足会议的需求，严重影响了会议的沟通效果和效率。
为满足TCL多媒体中国业务中心系统对远程会议、培训、业务交流方面日益增长的需求，TCL多媒体中国业务中心急需升级现有的软件网络视频会议系统，以更好地实现内各分支机构之间交流与合作，提高效率、减少开支，逐步达成扁平化管理的目标，同时为TCL多媒体中国业务中心的数据网络提供增值业务，使TCL多媒体中国业务中心的业务更上一层楼。
为此，TCL多媒体中国业务中心对新建视频会议提出了严格的要求。新建的视频会议系统必须是集数字会议技术、视频会议技术、网络平台技术、音视频技术、多媒体技术、环境控制技术、软件应用技术等于一体的高科技系统集成。该系统工程不是将一些设备的简单叠加，而应该是将现有的、成熟的先进技术以最优性价比合理地应用到系统工程中，以达到TCL多媒体中国业务中心全国性业务管理、办公视频会议转播，以及多层次、多样化教育培训的目的。具体要求如下：
硬件视频会议系统终端覆盖两个总部会场，两个总部做模拟转接的终端，28个分公司会场，116个二级城市经营部会场。硬件视频会议系统MCU配置资源可以覆盖154个点。
硬件视频会议系统仍能够分级管理，各分公司可以预定、管理各分公司自己的视频会议。
硬件系统能够保证多个会议同时召开。
硬件视频会议系统能够与原有的软件视频会议系统实现模拟转接，并且转接后的视、音频效果不低于软终端实现的效果。
在实现视频会议的同时，可完成视频远程教学、培训以及会议讨论互动等基本需求。
解决方案
经过详细的市场调查和严格的筛选，腾博的视频系统解决方案凭借如下优势赢得了TCL多媒体中国业务中心的青睐。
专业化设计，稳定、安全、可靠。腾博视频系统高度集成化、专业化系统结构设计，无须PC平台支持。
高度稳定：高档产品采用常开机7×24小时持续工作设计，抗震动、抗意外断电。
高度可靠：整机功耗不超过65W，69,000小时的平均无故障时间是对用户利益的最大保障。
软件直接驱动芯片级操作。易操作，具有自适应功能，完全智能化，不需任何专业知识。
通过PC/VGA即插即用功能，可以将课件、文档轻松调入会议中。实时传送任何 PC当前显示画面，在基于Intel CPU的各类PC机、Apple机、Mac机等各种终端及 DOS、Win 31、Win 95、Win 98、Unix、Linux等操作系统上皆可应用，不依赖任何软件操作系统、驱动程序、硬件平台或诸如PowerPoint的应用软件。
多种网络接口兼容 H.320/H.323 双模式。
通过高连续性动态图像传送，可以将会议效果还原的更逼真。
通过内置的流广播服务器，可以将会议实况进行录制和今后学习、点播。[Page]
保障技术投资，延长产品寿命
TCL多媒体中国业务中心目前的网络架构如下：
惠州总部：总部有全国各分支机构的数据线路资源，同时具有网通的100M宽带和电信的100M宽带，是TCL多媒体中国业务中心目前的数据中心、网络中心，和用户至各分支机构视频会议系统网络的汇聚点。
分公司：分公司通过2M专线连到总部，带宽有较好的保障，有28个分公司(会场)。因为专线同时负担着分公司的业务数据流，所以最多可以分配给视频会议的带宽为1M。
二级城市经营部：经营部通过基于internet的VPN连到总部，一般都是普通的1M或2M ADSL上网，部分经营部有光纤接入，但其带宽均没有保障，最终更能够稳定分配给视频会议的带宽最大为512Kbit/s。
基于TCL多媒体中国业务中心现有的网络架构和项目要求，腾博为其提供了一套全方位的语音、图像和数据