网飞（Netflix）首次推出直播服务可追溯至2023年初，当时直播了克里斯·洛克的单口喜剧演出。此后，它不断涉足直播内容——从2024年圣诞节NFL赛事中场秀碧昂丝的表演，到美国演员工会奖颁奖典礼，再到上周末吸引600万观众（该平台数据）的泰勒与塞拉诺拳击对决。
在其最新的博文中，网飞公司的技术团队透露了他们为使该流媒体公司开展直播服务所做的部分准备工作。
该团队有九个月的时间准备首次现场活动直播，这促使他们做出了“在活动的规模和数量方面适应未来增长”的决定。
为确保直播信号传输的安全可靠，网飞采用了分布式的、“高度互联”的广播运营中心，并配备了用于信号摄取和检查、隐含字幕、图形及广告管理的专用设备。
这些中心接收活动信号，然后对其进行编码和打包，以便供观众收看。网飞公司使用AWS MediaConnect和AWS MediaLive在云端获取信号，并将其转码为不同视频质量水平，同时根据每场节目设定相应的比特率。“我们开发了一个专门的打包器，以更好地与我们的分发和播放系统集成。我们还开发了一个定制的直播源，以确保直播各部分严格读写SLA。”该博文补充道。
为了向观众分发信号，网飞使用了自己的CDN——Open Connect，它在全球超过 6000 个地点设有服务器，并通过一个专用Open Connect骨干网络与亚马逊网络服务的站点相连接。
为了能让其直播内容能被其大部分观众观看，网飞采用了基于 HTTPS 的流媒体直播技术。“虽然基于 UDP 的协议能够提供诸如超低延迟等额外功能，但HTTPS在各类设备中得到了普遍支持，并且与分发和编码系统兼容性良好。”
“此外，我们采用从SD到4K的多种质量水平的AVC和HEVC视频编编解码，并采用2秒的分段时长来平衡压缩效率、基础设施负载和延迟。在优先考虑流媒体质量和播放稳定性的同时，我们还实现了从摄像机到设备的行业标准延迟，并且还在持续改进这一指标。”
为了满足需求，网飞采用基于预测的技术预先规划云和内容CDN的容量，并将预测结果与其互联网服务提供商和云服务合作伙伴共享，以便他们能够为尝试观看的用户规模做好准备。“然后，我们还会通过驱动注册、登录、内容发现和播放服务的云系统的反应式调整来补充上述措施，以应对超出我们预测的观众数量。我们在一场活动直播中成功运用了前瞻性的实时观众预测，这使我们能够在更多观众受到影响之前更早地采取措施来降低风险。”该博文补充道。
据该团队称，他们正在积累经验，为 2027 年网飞直播女足世界杯做准备。