随着新闻机构努力适应消费者获取和消化新闻方式的快速变化，Dalet和Caretta Research发表了一项新的研究——“新闻编辑室工作流程的未来”，该研究深入探讨了新闻编辑室面临的挑战和一些潜在的解决方案。
这项研究收集了来自全球60多个组织（主要是公共和商业广播机构）新闻编辑室专业人员的意见。
Caretta research联合创始人、董事总经理Rob Ambrose表示：“这项研究突出了新闻机构如何应对多年来由不断变化的媒体习惯、多平台制作、资金压力、疫情和新技术驱动的变化。调查结果显示，尽管面临严峻的挑战，但业内专业人士仍持乐观态度。与此同时，它指出了拥抱完全‘以新闻报道为中心’的工作和更新的新闻编辑室工作流程和系统的机会。”
这份报告阐明了新闻行业正在形成的工作流程的巨大变化。它涵盖了人工智能（AI）采用和社交媒体的作用等关键主题，以及以新闻报道为中心和多平台制作挑战。
调查受访者表示，许多新闻机构都在努力应对传统的工作流程和既有旧系统。具体来说，三分之一的人说他们目前的新闻编辑室电脑系统不能满足他们的需求。虽然去年有一半以上的媒体面临预算削减，但只有一小部分媒体积极跟踪报道成本或衡量投资回报率。
该报告还揭示了在新闻运作力图保持相关性并以高度碎片化的分发模式吸引受众时，采用AI工具和重新思考跨平台内容分发的显著趋势。
“新闻编辑室现在必须用更少的资源为多个平台创造更多的内容，”Dalet产品创新高级副总裁Marcy Lefkovitz说，“我们的研究结果强调了技术和现代工具在支持记者满足受众不断变化的需求方面发挥的关键作用。我们与Caretta Research的合作使我们能够分享新闻编辑室运作的最新观点。调查结果不仅概述了当前面临的挑战，还为未来的成功提供了可行的见解。”
“新闻编辑室工作流程的未来”的主要结果包括：
- 45%的新闻运作遇到了既有旧系统的重大挑战，限制了对现场内容的访问，并要求用户在多个系统之间切换以完成任务。
- 网站是新闻发布的主要平台，但该行业的很大一部分仍然缺乏专门的数字团队来制作内容。
- 尽管数字和社交媒体平台推动了重大变化，但人们仍然非常乐观，68%的新闻从业人员对其新闻业务的未来感到“好”或“非常好”。
- 对塑造未来新闻编辑室运营的关键主题的进一步见解包括管理和跟踪成本的策略。
- 受访者指出，现代化的工具大大简化了新闻编辑室的运作，强调了选择正确的系统和及时更新的重要性。为了应对旧系统更换、数据和工作流迁移的复杂性，Dalet最近推出了一项全面的竞争性升级计划，以最大限度地提高转换效益、效率和成本节约。