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数字告示在零售市场中的应用

2006-01-26 Scala Inc.执行副总裁Jeff Porter InfoAV China


    在TiVo的数字视频刻录产品充斥市场的时代,人们看电视时,只要一有机会就选择跳过广告,这已不再是什么时髦的做法了。而大量商业媒体的解体也迫使广告业者去追逐逐渐缩小的市场份额。虽然这个市场曾经是那样的繁荣,但现在市场规则已经变了。最近的一项研究显示,TiVo用户跳过了95.7%的快餐广告。这样的话,那些公司的品牌经理们又到底能让多少消费者看到其广告呢?并且,在无数的广告选择中,又怎么能确定可以得到很好的投资回报率?怎么保证目标用户注意到了自己的产品?
2005年的这些现实问题迫使每个人都要“跳出自身立场,仔细思考”。幸运的是,出现了一种新的方法可以影响观众,如今这种方法的使用已经呈现出爆炸式的增长趋势,它就是数字告示。

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    在“零售电视”(当时的零售电视并不能被称做数字告示,等离子显示器出现之后,才有了真正意义上的数字告示)出现的早期,一些公司,如PRN(负责制作沃尔玛连锁超市的零售电视)和NGN(当时运营7-11连锁超市的电视网络,该项目现已解体),自己编写软件并开发硬件设备,用于其零售电视网络的控制和管理。现在则可以采用市场上的标准软、硬件来组成卓越的系统,将动态数字告示用于垂直市场的各种应用环境,如:
    影院中电影播放前的数字广告,代替了老的35毫米胶片广告;
    医院、药房中OTC和处方药的促销广告;
    银行内的可防止竞争对手广告出现的定制化电视;
    商店内的视频广告信息可与当天的销售信息100%同步;
    加油站或便利店中的显示屏可以激励人们买更多东西,而不仅仅是汽油;
    菜单显示板可重点显示当日的特色或超值餐;
    安装在机场门口的显示屏可列出每次航班的常见问题解答;
    配联名卡的酒吧和娱乐场所中的联网游戏;
    博物馆的互动式展台可自动显示最新内容;
    公司总部的产品信息通过公司信息网络发送出去;
    课程培训时,有了数字告示网络,就不会再有人问“谁拿了培训录象带”;
    体育场馆大屏幕的特别内容显示会自动将镜头调整到预先安排好的地点;
    动态数字告示的应用是无限的。事实上,你身边的一些小商店可能就在使用数字告示。当然,产品越接近零售点,那么影响用户消费的机会也就越大。但具体要怎么做呢?
    下面列出了商家必须考虑11个因素,对于第一次建立数字告示网络的人们来说,这也是他们最关心的11个问题:
    1.内容最重要:不论采用的技术有多先进,如果内容很烂,告示网络也不会成功。内容要清晰、简洁。当然,如果顾客在麦当劳等巨无霸时,看到了Charmin纸巾的广告,这也是很失败的。
    2.内容要生动:努力让观看者记住相关内容,不至于过目就忘。
    3.当地采购很重要
    4.位置:如果屏幕所处位置并不引人注意(例如悬空挂在12英尺高的地方),那么人们也不会去看它。
    5.信息更新:小范围广播

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