记者们坚实的大后方
八月的北京吸引着全球各地的广播电视公司的到来，NBC、BBC、NHK、CBC、EBC、ABU、KBS等著名海外电视媒体云集北京。为了向各国广播电视公司提供全方位的服务及技术保障，索尼中国专业系统集团专门成立了“索尼全球技术支持中心”。
巧的是，在鸟巢的东南边不远的地方，就是“索尼全球技术支持中心”的所在地，与鸟巢几乎是“零”距离，这为各国记者们送修设备提供了很大的方便。
比赛期间，索尼集团专门抽调了来自亚洲、欧洲、美洲等近三十名经验丰富的海外工程师加入全球技术支持中心。8月1日至8月25日期间，“索尼全球技术支持中心”提供全天候运营服务，为在京的国内外广电专业产品用户提供维修/技术支持、应急处理和紧急解决方案、设备出租等服务，并提供零部件、配件的购买渠道。
在中仪索尼技术服务中心，我们看到来自全球的工程师们严阵以待，随时听从召唤，只要用户有需求就可在第一时间得到服务。索尼中国专业系统集团专业技术服务部总监工藤正向我们大致介绍了参与本次赛事转播的电视台设备使用情况，以及索尼制定的详细服务计划，所有转播商带来的索尼设备，包括高清车、摄像机、录像机、监视器、切换台等等都被详细的列在表内。尽管设备之多、用户之广，但维修中心都有专人对口负责与用户联系，服务及时周到，中心还准备了不少备用设备，以供用户应急使用。
CBS记者入驻北京20载 与索尼维修站情深意长
在维修站门口，我们还碰巧遇到前来送修摄像机的老外记者。上前打探，原来是美国哥伦比亚广播公司（CBS）驻北京摄像记者Brad Simpsons先生。他在中国从事新闻报道工作已有20年了，讲着一口流利的中文。据他介绍，此次CBS共派出4个摄像师，因不是官方转播机构，就在鸟巢附近搭建了临时演播室。“CBS一直使用Sony设备，现在主用的格式是HDCAM和XDCAM。我从两年前使用XDCAM标清摄像机，很少出现问题，这次也就是带仓有些小故障。我感到专业光盘与之前机器相比有很多好处，机身比较轻便，光盘容量大，操作菜单功能简便。我们明年会换用高清XDCAM。”半个小时光景，修好的摄像机便送到了金发碧眼的CBS记者手中。临行前，他高兴地告诉我们：“开幕式非常震撼，相信本次盛会一定能成功举办。”
欧广联旗下的克罗地亚电视台 对索尼服务连连称道
来自欧洲的前南斯拉夫即克罗地亚电视台，他们随同欧广联在IBC组成了由40多人的转播团队，这次带来3套高清光盘摄录一体机，对索尼中国维修站的服务效率和服务质量很满意。“速度很快，很及时，维修价格也合理。昨天送修时，索尼维修站专门为我们提供了备份的录像机，这样我们的节目录制没有耽误。”据他们介绍，索尼与克罗地亚电视台是长期的合作关系，台里设备几乎全是索尼的设备，并已经实现全高清化制作。索尼公司每年都会定期推出新产品，都会及时提供给我们体验使用。”
深入南国 日本专家为广东电视台现场传授高清转播经验
索尼高清影视技术学院自去年6月揭幕至今，转眼已走过一年多的历程。今年6月，学院隆重推出了高级应用定制课程，并由“请进来”授课扩展到“走出去”办学。6月12-13日，高清影视技术学院在广州举办了高清摄像机的深层应用与高清转播车的综合应用，重点对广东台转播部门的视频工程师进行了HDC-1580高清摄像机的深度使用的培训；6月23-25日，以足球为主，还配合用户感兴趣的高尔夫和棒球，特别邀请到日本著名的转播商东通株式会社专家，介绍他们在国际大型体育赛事高清转播的成功经验，并就当地的中超直播现场给以指导。广东电视台总工办副主任黄永洪感受颇深：“通过索尼的系统培训，台里反响很好，技术人员不仅在高清应用上得到了整体的提高，此次培训为广东台在随后的足球分赛场的公共信号制作打下了坚实的基础。”
广东电视台此次承担了秦皇岛赛区男子、女子足球小组预赛和1/4决赛公共信号制作，广东台共派出38人制作团队，其中技术人员6人负责系统安装、调试和技术保障。黄主任介绍，转播车配备了18台Sony HDC-1580高清摄像机、高速摄像机、高清监视器。除了场馆，广东台在鸟巢附近的盘古大观也搭建有4讯道的高清演播室，负责为台里提供单边信号。“演播室全部系统均采用索尼的高清产品，尤其是Sony MVS- 8000 切换台很不错,很多功能是之前使用的切换台不具备的。”