
今晚,罕见强台风 “桦加沙”(风力达 17-18 级)将登陆广东沿海,此轮极端天气破坏力极强。作为场馆运营方,当前首要任务是将人员安全保障置于首位,同步强化场馆设施防护措施,在全力抵御台风风险的基础上,尽可能降低对正常业务的影响,确保应急处置科学高效。
结合多方经验与规范,现将遇到此类极端天气的应对举措梳理如下:
一、安全第一:场馆与人员保障
1. 立即启动应急预案
. 成立由场馆最高负责人牵头的应急指挥小组。
. 明确各部门职责,确保信息传递和指令下达高效畅通。
2. 全面排查,加固防护
. 外部检查:检查并加固广告牌、灯箱、门窗、玻璃幕墙等易被风吹落的设施。
. 内部检查:关闭所有不必要的电源,重点保护配电箱、消防系统和数据中心。
. 排水系统:提前清理排水口和下水道,防止雨水倒灌。
. 高空作业:立即停止所有高空作业,将相关设备和材料转移至安全区域。
3. 人员安全管理
. 严格执行"五停"指令,除应急值守人员外,所有员工必须居家。
. 明确值守人员的岗位职责、安全注意事项和紧急撤离路线。
. 准备充足的应急物资,如饮用水、食品、手电筒、急救包等。
二、居家办公:保障项目推进不停摆
1. 技术保障先行
. 网络与协作工具:确保员工可通过VPN远程访问公司内网。
. 检查和测试在线会议工具(如腾讯会议、Zoom)和项目管理软件(如飞书、钉钉)。
. 设备支持:提醒员工检查个人电脑、网络和通讯设备,确保正常工作。
. 安排IT人员远程待命,随时处理技术问题。
2. 明确工作安排
. 工作清单:各部门负责人提前制定台风期间的工作计划和目标。
. 将任务分解为可在家完成的具体事项,如客户沟通、方案设计、供应商协调等。
. 沟通机制:建立固定的线上沟通机制,如早会和晚总结。
. 确保团队成员保持联系,同步项目进展。
3. 重点项目应对
. 对于已确定日期的展会,提前与主办方、参展商和搭建商沟通。
. 评估台风影响,准备应急预案,如延期、缩小规模或转为线上等。
. 安抚各方情绪,展现专业应对能力。
三、后续工作:复盘与恢复
1. 灾后评估
. 台风过后,在确保安全的前提下,由专业人员对场馆进行全面检查。
. 评估设施损坏情况,制定详细的修复计划。
2. 业务恢复
. 根据场馆实际情况,逐步恢复正常运营。
. 与所有合作伙伴沟通,重新确认展会安排和工作计划。
3. 总结复盘
. 事后召开复盘会议,总结此次应对过程中的经验和不足。
. 完善应急预案,为未来可能发生的类似事件做好更充分的准备。