酒店智能化超级入口在哪里？
越来越多的迹象表明，“智能狂飙”的电视很有可能成为线下酒店的超级入口。
智能音箱 OR 平板电脑 ？
手机 OR 电视 ？
随着全面开放时期的到来，沉寂许久的线下互动终于又焕发出生机。近日，权威级专业展会Hotel&Shop Plus上海国际酒店及商业空间博览会于上海新国际博览中心启幕。
而在本次的展会上创维商用的“智慧酒店1+2+N解决方案”甚是吸睛，该方案以1个智慧电视作为中控中心，电视及酒店双智慧管理平台系统并行运转，融合N个智慧功能模块，完成覆盖住前、住中、住后全流程一站式智慧服务，加强运维管理的同时，对酒店行业有效的降本增效进行探索。
为何电视会成为超级入口？
这套全新的智慧酒店“1+2+N”解决方案，是创维商用基于酒店升级与智能转型而推出的，其核心底层构建逻辑是打通终端与管理系统，以搭载着小维管家、语音通话、背景音乐、影音娱乐及AIOT中控五大功能模块的智慧商用电视作为核心，辅以手机、平板等控制层，实现设备间的互联，打通客房服务的各项智能功能。
创维商用产品线副总经理兼创维研究院商显产品开发部部长 陆正华
为什么电视会成为酒店智慧超级入口？
陆总认为主要有三点理由：
智能化是大势所趋。我们看到随着时代的发展，现在的酒店越来越智能，产品越来越丰富。但同时存在一个问题，就是分散性。很多酒店和酒店集成商认为把一些智能单个设备装上，就算实现了酒店的智能化。这导致各种智能元件，如智能窗帘、智能投影等是分散的，各自独立存在的，需要用不同的遥控器去分别控制，很麻烦，用户的体验感并不太好。
如今，一些酒店采用普通电视机搭载智能音箱的方式来实现某些智能服务，对此陆总并不看好，认为是一个过渡阶段。
将电视作为超级入口，不仅意味着便捷地集成了众多智能功能，还意味着给酒店配备了一个智慧管家。可以为酒店定制真人形象的数字人，给客房服务增添了人文温度，同时也做好了后续接入Chat GPT或者文心一言的准备，小维管家将持续升级迭代。
“基于以上三点，我认为电视一定会成为酒店智慧超级入口。”陆总表示。
小结：
随着生活水平提高，消费者对于酒店的需求也在升级，不只停留在入住层面，对于在居住过程中的产品、服务、体验同样重视。以前酒店仅满足了用户的居住属性，但现在随着消费升级以及年轻化多元化的诉求，逐步转换成了体验型的需求，它是一种需要智能化、看得见、能体验个性化的诉求。
创维这次展示的智慧酒店解决方案，很好的满足了消费者的这种诉求，带来了全新的入住感受，提升了体验感和好评率。对酒店方而言，不仅没有额外负担，反而降低了运营成本，提升了经营效率和管理水平。
面对竞争激烈的酒店业，很多酒店业主们承受着巨大压力，单体酒店想要差异化，连锁酒店想要标准化，但是智能化变革势在必行，尤其是成体系的智慧解决方案。创维一站式智慧酒店解决方案，为这些业主带来了机遇、竞争力和更多的可能性。
陆总表示，未来创维商用将继续践行“TOC的思路深耕TOB领域”，以创新作为驱动力，深入用户需求，持续为行业带来更高性价比、更好体验感的智慧方案。
