JD Power的研究表明，尽管随着疫情限制的放松，有更多的现场娱乐选择开启，但人们现在在流媒体服务上花费的时间和金钱比疫情高峰时期更多。
在其第三期流媒体倾向调查中，该分析公司收集了1209名美国成年人的反馈，他们分享了自己的观看偏好、可用性挑战以及使用这些基于订阅的服务的计划。
JD Power发现，基本上尽管甚至几乎所有的疫情限制措施都已提升，但对现场活动、餐饮和旅游的需求出现了爆炸式增长，流媒体服务在娱乐市场的份额却越来越大。报告显示，自2020年春季以来，用户每月在流媒体平台上的支出几乎翻了一番之多。总体而言，79%的受访者表示，与六个月前相比，他们花在流媒体上的时间相同或更多。
此外，JD Power指出，2020年的大规模隔离似乎是推动永远改变内容消费方式的消费者行为转变的动力，超出电视性质上的其它任何变化。
此外，该研究发现，使用手机或平板电脑上的APP连接流媒体内容的观众比例从2020年4月的25%跃升至2021年6月的36%。同期，在智能电视上使用APP的受访者仅增加了4%。APP现在是第二常用的流媒体连接途径。Roku、Apple TV和Chromecast等独立硬件平台也获得了相当大的提升，原因可能包括将非联网电视改装成“智能”电视，或者访问某些品牌智能电视可能无法提供的服务。
JD Powers表示，由于消费的增加，消费者现在能更大忍受流媒体账单，因为每月点播内容的预算分配在家庭资产负债表上已经变得和手机支出和还车贷一样普遍。受访者表示，他们每月在流媒体上平均支付55美元，自去年12月以来上涨了17%，自2021年4月以来上涨了45%。
尽管有人猜测流媒体热潮已经达到饱和点，但该研究显示，表示自己订阅四个或四个以上服务的家庭数量从50%上升到了57%。 该分析公司认为，这种增长的部分原因可能是，市场上的新兴平台利用了流媒体服务的不同性质，推动用户订阅多个平台的需求。