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一间完美的视频会议室,是如何炼成的?

2021-06-20 马开春 依马狮视听工场


一场新冠疫情下,千万企业纷纷开启了远程办公模式。2020年疫情一爆发,腾讯会议下载量暴增10474%,两个月后“日活”超千万;仅仅2月3日一天的数据,就有超过1,000万家企业,超过2亿人使用钉钉进行远程办公;Zoom更是在去年4月实现了“3亿日活”。


一间完美的视频会议室,是如何炼成的?

而群聊、视频会议和内容协作是远程办公最常用的方式。经历了几十年发展却一直不温不火的视频会议,在疫情期间为员工提供面对面的交流体验,内容共享,让其大受追捧,秒变“网红”产品。

即便是后疫情时期,员工的办公模式逐渐从线上走向办公室,但远程办公已经成为了人们习以为常的办公模式,视频会议的使用率更是保持一路飞涨,在2020年实现了400%的飙升。越来越多的政府、企业、组织甚至是学校都开始大范围部署视频会议系统。

而一时间,面对阵容强大的各种会议室设备,大屏幕、投影机、摄像头、麦克风……琳琅满目,令人眼花缭乱。选择越来越多,这对用户来说当然是好消息,但同时也意味着用户的选择会越来越困难,比如各种高昂的硬件成本,参差不齐的音频质量和视频品质,繁琐复杂的运营管理都给用户带来了不小的烦恼。那么,如果用户在部署之前,能结合自身的需求对会议系统有更全面的认识,这将大大有利于做出更加匹配的选择。

会议室的大小、形状、布局千差万别,用户需求也各有不同。但我们往往按照用户的需求,将会议室分为小型、中型和大型会议室三类。目前,业界更倾向于把6个人以下的开会空间定义为小型会议室,8-10人的称为中型会议室,更大容纳数量归为大型会议室。

不同类型的会议室,对于视频会议系统设备需求当然也是不一样的。而视频质量、声音品质和管理体验往往是用户最关注的问题。

 

视频质量决定一切

摄像头是视频会议的第一要素。选择视频会议摄像头时,会议室的整体大小和视觉视野是两项重要的参考标准。
小型会议室空间里,由于整体空间受限,员工往往都是围坐在摄像头和麦克风附近,就需要使用广角镜头,让所有人都能出现在摄像头的视野之中。

会议室空间较小时,尽量避免选择体积大的摄像头,目的是让摄像头不要那么醒目,喧宾夺主。同时,为了让整个会议室看起来干净整洁,带有内置扬声器的紧凑型一体式会议摄像头就是不错的选择。针对小型会议室,通常一个带有内置扬声器和麦克风的摄像头,这就足够了。

而中大型会议室中,摄像头选择上首先要考虑到房间覆盖范围。摄像头要能拍摄到会议室前方、两侧或者距离较远的人员,这时候,对摄像头的镜头品质就提出了更高的要求。

中大型会议室摄像头应能清晰拍摄和聚焦距离不同的用户。一些会议摄像头使用数字变焦,还有一些会议摄像头使用光学变焦或数字与光学变焦的组合。会议主持者往往坐在桌子的前端,因此摄像头的变焦功能需要能在房间的远端仍然保持清晰的聚焦。

罗技摄像机的自适应平移、俯仰和缩放功能使摄像头可以方便地将镜头对准与会人员,并根据焦距自适应调节,在缩小焦距时,快速取景时获得更快的摄像头移动速度,在放大焦距时降低摄像头移动速度以获得更佳控制性。这样,无论与会人员位于会议室何处,即便会议中有人员在四处走动,也可以轻松聚焦,将所有与会人员拍摄入镜。

搭配罗技的 RightSight智能取景视频会议技术——一种可自动移动镜头和调节变焦的摄像头控制技术,可以轻松拍摄会议桌每个座位上的与会者,无论会议室形状大小如何,均能轻松将全部与会人员收入画面中,对话和眼神交流就像坐在同一个房间内一样简单自然,真正带来身临其境的与会体验。

 

声音效果不容忽视

在一场视频会议中,视频图像是否清晰流畅非常重要,但如果非要比较的话,声音的重要性甚至会超过视频。

在一些比较小的房间或空间中,既要兼顾到简洁,又要考虑整体成本,用户可能不会安装麦克风。那么使用简单的网络摄像头,既兼顾视频又满足声音需求是不是更好的选择呢?——其实并不是这样!那些带有扬声器的网络摄像头通常都是为单人使用而设计的,而小型会议室满足的是好几个人的会议,网络摄像头的性能就不够用了。

为什么要选择高品质的视频会议设备,因为这类设备具有针对会议室优化的音频组件,让会议中的每个人都可以顺畅交流。比如,自动音量平衡和降噪功能可使洪亮和柔和的声音均能被清晰传递。高品质的视频会议设备所具有的波束成形麦克风,可以更加精准地拾取发言者的语音。当会议空间是开放区域,或者背景噪音比较大时,此类音频功能就显得尤其重要。

一间完美的视频会议室,是如何炼成的?

罗技基于AI的 RightSound智能调音技术是一套音频处理技术,可为视频会议提供企业级音质。可自动平衡调节音量,同时抑制不必要的噪音,经过超过 20,000 种不同语音的机器学习人工智能训练,RightSound 可以精确区分不良噪音和人类语音,针对人声进行优化,减少不必要的噪音,并专注于激活的扬声器,可清晰出色地传输拾取的每句话。先进的语音检测算法,甚至可自动提高声音较小的发言者的音量,让每个声音都能被清晰听到。麦克风阵列的波束成形技术可轻松拾取双方对话,每秒125 次监听并锁定新的活跃通话者。最多支持连接 7个CC5000e 麦克风同时工作,形成一个波束成形阵列,可覆盖大型会议桌面和更多参与者的发言。

前面我们讲到,小型会议室可能一个带有内置扬声器和麦克风的摄像头就足够了。但在中大型会议室中,为了能够提供出色的音频质量,那就可能需要在房间各处部署多只麦克风。能否通过添加模块化的扩展麦克风来扩大声音覆盖范围,这点至关重要。比如,在大型桌面上添加麦克风能让与会者方便地控制静音功能;房间前置扬声器能让声音与画面来自同一方向,实现自然真实的对话体验。

以罗技CC5000e麦克风为例,每个麦克风均可增加对六名与会者的覆盖范围,因此您可以在大型会议空间和会议室中部署 CC5000e Plus以支持最多46人的大型会议。

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便利管理

视频会议室中的各种硬件设备、会议数据、管理功能越来越复杂,无疑是给IT人员带来了巨大的管理量。这时,用户IT人员就需要简单高效的方式来追踪管理会议室中所有的硬件和软件的运行状态。比如识别哪些房间未利用,哪些房间人满为患,哪个系统出现了运行故障,高效的设备管理体系会为IT人员节省大量的时间和工作流程。

罗技 Sync 就是这样一款管理神器,它是一款免费的软件应用程序,安装Sync之后,所有数据都能被监控,IT人员在发现故障后,便可以通过远程检查会议室状态发现问题点,甚至是在设备无法运行或需要更新软件时立即收到通知。

体验至上

任何产品,任何系统的设计如果离开了用户体验,分分钟就会被用户抛弃。对于用户来说,再多的黑科技可能都敌不过简单、方便的使用体验。作为一项沟通工具,会议系统简单直观合理的设计,有利于员工在会议过程中流畅交流,提高系统的使用率。为简化会议操作,一些会议室控制器可支持一触式加入会议,或者使用语音进行非接触式操作。这些控制器通常可以安装于墙面上,节省空间并保持桌面整洁。

比如罗技TP100就是这种适用于办公空间协作的触摸屏控制器,通过一触式加入、有线和无线内容共享以及房间中心控制,能够轻松地将任何使用Microsoft Teams Room,Zoom Rooms的会议室转变为智能化体验的协作空间(未来,罗技将会扩展更多可以使用TP100的云会议软件平台)。而且,罗技还为用户提供了适配于小型、中型或大型会议室的配置选择,用户完全可以自选安装件和配件进行自定义,搭配自己不同类型的会议室空间。 

此外,灵活性也是非常重要的。在BYOD盛行的当下,用户经常都需要利用自己的笔记本电脑来接受视频会议邀请。罗技Swytch音视频切换器,就是专门为满足用户随时随地的便携式会议需求而量身打造。插上Swytch,会议室内的会议摄像头连接至笔记本电脑后,就能提供4K的广播级画质,笔记本电脑连接至房间内的显示屏,使所有人都可以看到远程与会者和共享内容。会议结束后,只需断开笔记本电脑连接即可,然后会议室便可立即用于召开下一场内部或外部会议。用户从此不再受限于自己电脑上摄像头和扬声器的品质。一台电脑就能享受专业的会议体验,对于用户来说,真的是令人欣喜若狂。

 每间会议室、每个工作空间和每个家庭都能开展视频会议,这是未来的办公趋势。而罗技的目标就是,让每个企业和每个人都能更加投入,形式更加灵活地通过任意平台开展协作,无论身在何处都能实现互联!

一间完美的视频会议室,是如何炼成的?

罗技 会议室 视频会议 RightSound 音频处理 麦克风 CC5000e

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