去年年中，钉钉宣布其用户注册突破3亿人，单日突破2000万场、超1亿人次，且这一数字仍在持续走高，无独有偶，Microsoft Teams如今每日有1.15亿活跃用户，这一数据相较于前，增长了50％以上。会议协作平台注册使用量的急速攀升，和疫情在全球的蔓延不无关系，但这一极速上涨的数字背后，也透露出了另一个消息：全球办公格局正在悄然发生变化，新的混合办公模式，正在向“新常态”逐步迈进。
近日，EPOS发布2021年度《理解声音体验报告》，根据对全球多个地区的调查，报告中明确指出：混合办公已经在过去的12个月中成为了现实，越来越多的员工和企业正在意识到，在混合办公这一新的商业世界中，音频技术将会成为角力中至关重要的一环。
针对这一全球趋势，报告中还给出了几组有趣的数字：
3项
根据统计，受访者认为混合办公所带来的优势，排名前三的分别是：节省时间，节省成本和自由灵活的办公场景选择。
从理论上讲，这种灵活的方法让个人能够更好地掌控自己的时间和金钱，并能自由地将工作与生活相结合，这将是对每个人潜力的一次极大的释放，增强了对于自身生活的支配感，也更容易让个人产生对于工作的积极性。同时，对于企业而言，这将直接减少支付员工的差旅费用及办公室内的各项成本的开支，而灵活劳动力的潜在效率提升也显得很有吸引力。
31分钟
由于语音通话的音质不佳，普通音频解决方案的最终用户，每周会浪费 31 分钟的时间。这给企业带来了巨大的成本。
虚拟会议的潜力不可限量，他们会突破物理距离的隔阂，带来极大的自由度，将世界各地的工作团队和五湖四海的客户在短时间内联结在一起。然而，伴随着这些好处，也潜藏着诸多负面的隐忧。在传统的工作环境中，衡量专业精神的标准是举止仪表，会议地点的选择和有效的时间管理 。而在远程工作环境中，专业精神不太关乎现场的仪态，而更在于互动的内容。这是一个积极的变化，因为抛去了那些“形式主义”，可以直达“内容”这一核心话题，但如果没有合适的技术加持，这一变化则会给企业带来风险。EPOS 的研究表明，63% 的用户常常在业务通话中因音质不佳而遇到问题。最常见的问题包括背景噪声（32%），线路上的干扰（26%）以及要求他人复述（23%）。而正是因为这些五花八门的通信问题，会导致每一位员工每周至少额外需要花费31分钟。
79%
79%的终端用户认识到视频对虚拟会议的好处，这比 2020 年增加了 7%。
混合办公相较于传统的办公模式，虽然打破了距离的限制，但在某种程度上，也缺少了面对面交流的真实感和互动性，因此，有越来越多的商务办公人士意识到，视频的加入，将会让虚拟会议如虎添翼。21% 的受访者表示，与面对面的会议相比，视频会议除了可以节省时间和成本，还有助于他们让感觉与团队的关系变得更加紧密。有17% 的受访者表示，他们在工作关系中建立了信任。
然而，31% 的受访者认为，技术问题是在会议中使用视频的主要障碍。缺少技术的支撑，贸然在虚拟会议中加入视频会导致各种各样的问题：声画不匹配、画面模糊、卡顿花屏等等。20% 的受访者表示，他们很难在现有音频设备中实现完整顺畅的交流体验。
"企业现在有一个机会"，EPOS总裁Jeppe Dalberg-Larsen表示。"80%以上的决策者表示，糟糕的音频造成了问题，这些问题包括客户的不满和业务的直接损失，我们再也不能忽视这个问题了。企业可以采取一些具体措施来缩小办公室工作和远程工作之间的差距——这要从确保每个人的声音能够被听到开始。全球有超过三分之一的员工希望在未来进行远程工作，我们需要为他们提供所需的技术，让他们有信心在工作中充分发挥自己的潜力。只有这样做，我们才能真正驾驭混合模式。“
相关阅读
EPOS（音珀）ADAPT 200 系列全新登场｜开辟混合办公模式新赛道
会议协作产品那么多，这一款开会真不错
关于EPOS
EPOS （音珀） 基于先进技术和现代设计，制造并销售面向商务专业人士以及游戏玩家的高端音频和视频解决方案。EPOS的前身是音频领域专家森海塞尔和世界领先的听觉技术集团Demant建立的合资企业。除了推出新的自有品牌产品组合外，EPOS （音珀）还将继续设计、制造和销售当前森海塞尔通信（Sennheiser Communication）企业商用解决方案产品组合，其联合品牌为 EPOS I SENNHEISER。
EPOS （音珀）隶属于Demant集团 — 一家世界领先的音频和助听科技集团，拥有超过115 年的创新和声学经验。总部设在丹麦哥本哈根，在 60 多个国家拥有自己的分公司和合作伙伴。
更多信息请访问http://www.eposaudio.com。