2020年是连接电视点播视频流媒体服务增长的一个转折点，因为数百万消费者被困在家中等待疫情结束。流媒体服务提供商去年增加了数千万新用户，这促使有线电视退订速度加快。
尽管有线电视退订激增，但一些有线电视运营商已经能够通过宽带优先战略增加他们的利润。据美国农村合作银行CoBank一份报告显示，多项指标表明，2021年连接电视现象可能会进一步加速，这将有助于提高这一趋势的有线电视运营商的利润。
“表面上，退订似乎是有线电视运营商的一大不利问题，因为传统观点认为，当一个服务包开始破裂时，自愿退订的人数就会增加，”CoBank首席传播经济学家杰夫•约翰斯顿指出: “但实际上，情况并非一点如此，特别是对于那些看到这一趋势并成功实施宽带优先战略的运营商来说。”
2020年视频行业的转变趋势在很大程度上是由新冠疫情推动的，这为宽带提供商带来了机遇。对于小型农村运营商来说，视频业务的利润最好的情况下也就很微薄，这意味着他们应该采用宽带优先的模式。宽带的利润是健康的，消费者需要一个可靠的高速数据连接观看流媒体视频。许多运营商已经成功地在退订和利润增长之间完成艰难的任务。
据CoBank介绍，最具前瞻性的宽带提供商之一Cable one为如何成功转向连接电视的世界提供了一个案例研究。较小的乡村运营商应该密切关注Cable One是如何弱化其视频服务并采取宽带优先策略的。通过这样做，它能够充分利用其网络的优势，留住高比例的宽带用户。
可以预见的是，Cable One的家庭视频收入一直在下降，但自2015年以来，其家庭宽带收入每年增长17%。
许多迹象表明，在未来几年内，连接电视的普及将会提高，这将有助于宽带运营商提高他们的利润率。CoBank的这份报告提供了关于媒体和宽带公司2021年的预期，以及宽带运营商为更好地将业务与流媒体视频结合而采取的战略的见解。