国际数据公司（IDC）的研究显示，尽管新冠疫情对全球经济产生了巨大影响，但它对电信和付费电视服务业务的影响可能有限。
在其半年一次的“全球电信服务跟踪”报告中，IDC预计，到2020年底，电信服务和付费电视将达到近1.6万亿美元，比2019年下降0.8%。IDC预计2021年这一下降还会继续，但程度会有所减低。
考察这些预测的驱动因素，IDC指出，在疫情期间，这些行业是全球经济中最具韧性的行业之一。然而，IDC警告称，企业倒闭、失业率上升、旅游活动冻结以及消费者在非必需产品和服务上支出减少所带来的经济影响，将对市场产生负面影响。
付费电视服务将受到封锁的提振，但也受到经济低迷的影响，因此IDC认为，这类服务的支出预计将略有下降。到2020年，固定数据服务支出将增加2.9%，因为“大封锁”决定了对更多固网连接的需求，这可能有助于这一领域保持增长。
移动通信是该市场最大的一块，由于漫游资费收入下降，由于呆在家里的情况导致的移动数据超量减少，以及净增长放缓（尤其是在消费者市场），移动通信业将在2020年出现小幅下滑。IDC全球电信服务团队研究总监Kresimir Alic表示:“随着5G革命被疫情行搁置或推迟，已经得到验证的技术和商业案例将在这些不确定的时期继续推进。”