安永的一项新调查显示，34%的媒体和娱乐业高管认为，除非重塑他们的业务，否则他们的公司5年后将不复存在。
这项调查调查了全球350名行业高管，观察他们如何看待媒体娱乐行业的未来。
调查还发现，50%的高管表示，如果他们想在当前形势下取得成功，就不能再依赖于传统的商业模式。这项调查进一步突显出许多媒体娱乐企业的惰性，超过四分之一（28%）的企业表示需要重振业务，但它们不知道优先做什么。
受访者表示，该行业有三大变化驱动力:竞争格局的变化可能会对盈利能力造成压力；在企业评估AI和5G等数字创新时，跟上技术的步伐；以及与不断变化的客户期望相关的挑战，这影响了产品和服务的使用。
该调查发现，媒体娱乐高管将运营模式改变（41%）以及业务交付与执行（39%）视为最优先的转型任务。精简企业成为推动下一代媒体娱乐运营模式的一个关键主题，55%的高管表示，他们希望通过整合内部部门来精简企业。
近三分之二（62%）的受访者将日益增多的数据可用性视为转型的机遇，56%的受访者表示，他们优先构建第一方数据，相比之下，只有13%的受访者优先考虑第三方数据来源。
调查的其它结果包括：
- 只有20%的受访者将企业战略和他们的CEO的远见视为主要的创新驱动因素
- 46%的受访者表示，自动化是实现成本节约的最重要手段
- 49%的受访者将提高现有员工的技能列为开发人才的优先途径
- 子行业的优先顺序各不相同：56%的广告和营销公司表示，产品或服务的改进是优先考虑的，而在制作公司中这一比例降至15%
安永全球媒体和娱乐行业主管约翰•哈里森表示:“媒体和娱乐公司仍对变化持乐观态度。但在商业模式和收入来源如此多样化的情况下，起点往往不明确。此调查显示，业务重塑没有单一的路径，但企业可以通过优先考虑三个关键的变革手段取得成功:卓越的运营、创新和不断提升的人才。拥有这些雄心壮志可以帮助他们应对短期挑战，开启长远的价值创造。”