雅各布斯媒体（Jacobs Media）发布其年度科技调查（Techsurvey）结果，对于广播电台来说，结果可谓喜忧参半。
基本上，这一媒体仍然强大，但数字竞争对手正不断渗透进听众——证实了一些广播公司的担忧，同时，或许也为广播电台提供了一条新的前进道路。
值得一提的是，Jacobs Media调查的是美国和加拿大的商业广播电台听众，因此结果应理解为当前广播电台听众的测量行为，不一定是全部消费者。调查结果也在网上收集，这可能偏向那些至少对技术有一定了解的人。
2019年媒体金字塔显示50652位受访广播听众中，95%称他们每天至少观看电视/视频内容一小时，随后为使用智能手机和收听AM/FM广播，都有91%。
只有65%受访者表示他们有以上经常性使用广播和音乐APP——但该比例要比表示经常收听卫星广播的人（25%）要高得多。花在聆听智能音箱的时间占27%。20%受访者每星期听播客，而收听HD Radio的受访者仅有10%。
AM/FM广播的品牌使用率依然高达91%。但流媒体音乐服务Pandora情况不是很好，从去年的25%滑落到20%。iHeartRadio为17%，基本持平，而远远落后于42%的称每周收听其家乡电台的受访者。不过，iHeart继续击败Spotify（12%）和TuneIn（6%）。
广播电台在音频世界的持久吸引力是什么?该调查显示，收音机价格低廉、易用性强是吸引听众的主要因素。由于传统的收音机在许多家庭中已经不那么常见了，这也是收音机要在联网汽车中争取一席突出、易进入之地的另一个原因。
事实上，65%的收听广播是通过雅各布斯媒体所称的“普通收音机”完成的，但在千禧一代受访者中这一比例有所下降。随着收音机的衰落，智能音箱不断迅猛发展。如今，三分之一的受访者拥有智能音箱，高于2017年的11%。智能音箱的拥有者可能拥有不止一台这样的设备，这进一步巩固了智能音箱的普遍性。
大约90%的人认为本地性是广播的另一个主要优势。尽管业界担心广播越来越同质化，但这个数字实际上比三年前高了很多。
尽管听播客的人数相对较少——而且比去年略有下降——但这部分人群花在听播客上的时间正在增加。事实上，40%的受访者表示，他们今年收听的播客/点播音频内容比2018年要多。与其他人群相比，播客在千禧一代男性中仍然最受欢迎。