波兰电子通信办公室(UKE)宣布该国电信法修改工作正在进行中。
在一份声明中,它说此修改旨在简化办事程序,提高公民使用电信服务的效率,容易解决消费者和服务提供商之间的纠纷。
UKE指出最显著的变化将是地方政府设立和推出新互联网接入点程序的决定性简化。这种接入点将要求提供至少30Mb/s下载速度,而不是当前的1Mb/s。
消费者和服务提供商之间的纠纷解决方式也将彻底改变。将取消在UKE的常设消费者仲裁法庭,用ADR(非诉讼纠纷解决程序)取代它,包括消费纠纷的庭外和解。后者会更省钱、更快和更有效率。