在企业里,“投资回报”和“资产损益”这些问题总是与企业决策者如影随形。对于采购部门来说,花掉的每一分钱,就应该赚回相应的投资并收获到更多的利润。
对于AV系统集成商来说,新的创新性思维就意味着更多的机会。作为专业AV行业最大的市场之一,随着AV系统作为一个业务投资得到人们的认可度不断上升,企业市场将会继续占据着较大的市场份额。Infocomm 2004进行的调查发现,商务和企业市场基本上占据了系统集成商收入的一半,脱颖而出,成为了为AV系统创利的最大市场。
对于希望从企业市场中分得一块蛋糕的集成商来说,首先也是最重要的就是要明白AV系统如何为市场带来好处以及系统是如何运用的。
本文将讲述企业市场AV系统设计的一些主要趋势,以帮助系统集成商在正确的发展方向上突飞猛进。
(1) 会议系统快速增长
美国911事件和中国“非典”之后,各个企业都不断地减少差旅费用。如今,通过降低成本来提高利润的压力让企业思考着同样一个问题。使用IP技术的音频和视频会议技术不断得到改善,使用起来方便、舒适,让企业能够通过远程操作进行业务运作。一家音视频会议系统集成商说:“我们认为高端视频会议系统方面有着较大的需求,我们的客户希望使用拼凑在一起的系统,而不是系统原装的随即可用的会议系统。而企业用户的视频会议系统则需要音质更加清晰的音频元件,因此我们就要安装许多基于DSP的系统来处理音频质量。而原装的随即可用的系统安装简单、方便,则有利于扩展会议的覆盖面,对于商业用户来讲,把连接和拨号功能看作理所应当的特性。而今,除了这些特性外,他们还希望能够获得原装系统所不能完全满足要求的高质量的音频系统。”
随着技术成本的逐渐降低,视频会议能够传输更好的音频和视频质量,视频会议必然逐步取代电话会议。在较大的企业或跨区域公司中,他们对视频会议的兴趣也在明显上升。
但是,对专业知识的认识的差距也是一个问题。许多企业用户甚至错误地认为,安装一套会议系统就像安装一台电话和一个视频摄像头那么简单。
在最近的许多VoIP广告中都把会议系统过渡简单化了,于是就让人们觉得视频会议的安装和试用似乎都比其实际上的安装要容易得多。人们缺乏正确的认识,其实我们并不能随意在任何陈旧的房间中安装视频会议系统。安装系统的环境无论是在灯光还是在音响方面的要求都比较正规。
(2)AV设施环境正在满足日益增长的用户需求
会议室,通常都被人们当作开会和多功能的会室用,是企业中AV设备安装的主要场地。随着越来越多的员工都开始与AV技术接触,会议室就需要进行全全配置,从销售会议室到集团会议系统的演示等进行全权处理。对于集成商和系统设计商来说,会议室需要具备如此完善的功能,就需要在如何使用AV系统等方面搜集更加详细的信息。
一家AV系统设计公司的内容管理系统咨询顾问表示:通常在一个企业中有着许多不同的业务需求,为客户设计的系统就必须能够满足各种不同的需要。最难设计的房间往往都会有很多的用户使用,用户想不到的很多问题,你都要考虑的无微不至,比如麦克风位置、桌面设计、摄像头角度以及观看视线范围等等。
设计一个AV系统解决方案在房间设计方面需要认真考虑。负责存放位置分析的人士对显示功能的扩展最为关注,而广告人士则需要DVD和杜比逻辑环绕音系统的空间。这样,就要花很多时间来开发一个功能强大的矩阵系统。
(3)控制系统需求上升
在企业中,AV系统往往都被看作是商务工具,这样产生的结果就是,通常的用户都不愿意画时间去了解系统设计、运作和安装。为了满足用户的需求,直观的用户友好化控制系统就成了企业市场上AV设计的一个必须元素。
商业客户通常都愿意使用AMX或者快思聪这样的企业提供的控制系统解决方案,从投影机到屏幕再到灯光,他们希望仅需一个设备就能对整体系统进行完全操作。随着这些控制系统变得更加用户友好化,企业会议室的人员对这些系统的接受也就更加迅速了。
对系统集成商来讲,能够覆盖多个会议室的控制系统的稳定安装需要有经验丰富的编程专家。企业市场对AMX和快思聪的不断增长的需求转变成了聘请合同程序员的需求,对于新企业安装的项目中,80%的程序都是外包的。虽然编<