英国通信管理局表示公共服务广播机构需要更多的内容分发灵活性
英国通信管理局表示，来自如Netflix和亚马逊这样的OTT网络视频服务的日益激烈的竞争可能降低公共服务广播机构的收视率和收入。
不过，尽管从直播电视到点播观看的较快转变可能降低公共广播机构的覆盖，通信管理局报告指出英国人口结构的变化，尤其是年轻和年长者之间的差异，本身就是潜在的挑战：虽然无法响应看到导致收视率下降，但创新和越来越多使用点播可能更好地针对明显不同的受众群体。
在其结论中，通信管理局建议公共广播机构在选择提供公共服务内容的方式方面需要更高的灵活性，包括网络、点播和在移动装置上。
总的来看，2013年在英国，主要公共广播机构频道占总电视观看的51.1%，比2008年的60.8%低很多。如果把公共广播机构的“+1”频道考虑进去，则2013年公共广播机构的组合观看份额为58.7%。