Synergy Research Group的第三季度数据显示思科依然保持在视频基础设施软件和硬件市场的领跑者地位，在这两个细分市场全世界收入份额近20%。
在这两个市场有不同的供应商集团在竞争，但Arris与思科的全面竞争最为激烈，分列硬件收入和软件收入份额的第二位和第三位。Arris还在不断争夺思科的市场份额。Nagra和Rovi进入最大软件供应商的阵营，而Pace和特艺分列硬件收入份额的第三和第四位。视频基础设施硬件和软件的季度收入年同比增长8%，达到100亿美元以上，其中硬件收入比软件收入增长略快。尽管硬件和软件之间的界线经常模糊，但硬件收入依然是软件收入的若干倍。
“显然思科和Arris受益于有广阔的视频基础设施产品和解决方案，但重点较突出的供应商和市场补缺者依然有发展空间，” Synergy Research Group首席分析师兼研究总监John Dinsdale表示，“在市场中，一些细分领域增长极其快，一些新技术正在造成分裂，因此较小的供应商有大量机会榜上有名。在过去四个季度，增长最快的领域是CCAP、云DVR软件、电视无处不在软件、流媒体设备以及搜索和推荐软件。”