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广播的服务创新和技术创新

2006-03-06 汪稳功 依马狮网


   

广播的服务创新和技术创新
与电视的风光无限相比,广播的热度似乎要逊色得多。这也难怪,在一个资讯业高度发达的多媒体时代里,视频对于受众的吸引力肯定要比音频大得多。然而,这却并不意味着作为第二媒体的广播,对于人们生活的重要性因此而减低。相反,在快节奏的现代生活中,广播凭借其受众友好—信息传播快、接收方便、成本低的特点,以及在防灾抗灾救灾中所发挥的不可替代的重要作用,近年来重又唤起了人们对它的重视和亲近感。
    不可否认,曾辉煌一时的广播近年来有逐渐被边缘化的趋势。究其原因,这与广播收听效果的日益下降以及服务内容和手段的单一不无关系。我们周围所处的电磁环境的日益恶化,是导致广播收听效果,特别是AM和短波广播收听效果大大下降的主要原因。另一方面,广播服务的内容和手段缺乏创新及只能提供声音节目的缺点,也使之在与电视和新媒体的竞争中处于下风。解决这些问题的方法其实就两个字:创新。这其中又包括服务内容创新、服务手段创新及技术创新。
    在刚刚过去的2005年里我们纪念了中国人民广播事业暨中央人民广播电台创建65周年。在这一年中,中国的广播业进一步加大了服务内容创新的步伐,“频率专业化、管理频率化”成为各级电台创新发展的发力重点,并取得了可喜的成果,打造出一批特色频率和大量名牌栏目,取得了良好的社会效益和经济效益。据初步统计,2005年全国有逾十家电台的广告收入突破了亿元大关,较前两年明显增多。
    如果说服务内容创新的目的是为了“挖潜”的话,那么,服务手段创新的目的则是为了“增值”。手机电台、播客(Podcasting)、在线广播、网络电台等新的广播手段,不仅扩展了广播的信息传播途径,同时也增加了广播增收的渠道。其中,与手机电视不同,手机电台由于只要求较小的带宽,因此在2.5G的移动通信网络中即可提供流畅的收听体验。如果结合新一代的音频编码压缩技术如AAC或MP3,用户甚至可以享受到接近CD的声音质量。
    “播客”的兴起则与苹果公司数字音乐播放机iPod及与之配套的iTunes音乐播放程序在全球的风靡不无关系。自从维亚康姆旗下的Infinity电台于2005年5月推出全球首个“播客”电台—KYOURADIO.COM后,“播客”便成了“时尚一族”的一个新宠。“播客”的最大特点是一方面它允许听众将自己喜欢的广播节目下载至个人电脑,并转存至iPod或其他支持MP3播放格式的设备供以后随时播放;另一方面,“播客”还使“每一个听众都成为一个电台”。任何人只要借助一台与互联网连接的电脑和一个话筒,即可随心所欲地创作广播节目并在网络中传播。虽然这对于传统的广播概念来说绝对可称得上是一种颠覆,但对于听众群日益式微的广播本身来说,谁又能说它不是一次自我救赎的机会呢?
    广播业的服务创新离不开新技术手段的支撑。其实,无论是广播还是电视抑或是眼下被炒得火热的新媒体,刨根溯源它们都是现代科技进步的产物。同样,任何一种媒体形态要想跟上时代进步的步伐,就必须与时俱进,借助科技发展的最新成果去武装自己、发展自己。对于电视这样的强势媒体尚且需要借助数字技术增强自身的竞争力,更何况目前已处于弱势地位的广播?因此,广播的技术创新势在必行,而且是迫在眉睫。
    笼统地说,广播的技术创新就是要充分吸收利用最新的数字制作、编码压缩、传输接收技术,实现广播生态链向基于IT平台的数字化、信息化转换,提高广播节目制作播出的效率。这其中,数字广播传输技术尤为重要,因为解决传统广播特别是中短波广播收听质量下降,以及开展新的增值业务,都需要借助数字传输。放眼全球,数字音频广播在美国和欧洲的开展已进入了稳步推进阶段。美国使用的是HD Radio(IBOC),欧洲采用的是DAB。相比而言,由于目前全球已有40个国家和地区开播了DAB(1992年的世界无线电管理大会为数字广播划分的频段为L-Band)广播,覆盖近5亿人口,因此DAB可说是一个真正意义上的国际标准。而在30MHz以下的AM/MW/LW频段,还有DRM可供选择。无论是DAB还是DRM,它们都支持在传送音频节目外,传送包括数据以及图文节目在内的其他服务。DAB的扩展技术DMB甚至支持传送包括视频在内的多媒体业务。
    总之,诞生于上世纪20年代的广播现处在了一个紧要的发展关头。若想在一个竞争日益激烈的多媒体时代取得发展并实现复兴,服务创新和技术创新将是广播的必由之路。其中,服务创新是根本,技术创新则为服务创新提供手段和保障。

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