根据美国电视咨询服务公司迈进传媒（Frank N. Magid Associates ）和Vubiquity的一项新调查，整体质量的提高及高清VOD内容的丰富是从2010年以来消费者对VOD的满意度持续上升的主要原因。
此项目调查了2012年第四季度美国1700位使用来自有线运营商、电信公司和卫星电视运营商18-64岁的消费者，表明满意度提高最大的是节目质量（+6%）、HD节目可用性（+8%）和可选节目量（+6%）。
当要求按价值排名可用的订阅和服务时，最多受调查者（62%）把VOD列第一位，随后是DVR（60%）、HD频道（55%）和付费频道（47%）。