南方电讯进入视频应用领域近二十年，拥有着数万个应用个案的经验积累。中国平安集团，作为中国第一家股份制保险企业，旗下有保险系列、银行系列、投资系列等三大系列12家公司，于2008年进入《财富》世界500强。中国平安“云视频”服务平台项目，是视频会议领域的第一个大型企业私有云服务系统。
平安实现“云视频”
如果一个单位一天开一次视频会议，对信息部门来说是可以承受的，但是如果一天开300次的话，这个会该怎么组织，这么多会议谁来张罗、谁来做，海量数据管理分流怎么来做，管理如何进行提升，就成为一个难题，而中国平安就是一个日均会议超过300次的公司。
对于平安这样分支机构众多的一个大型企业，能够实现顺利沟通是要务，但如何实现是需要和客户共同分析的。南方电讯对此提出了四个思考：第一，建设的初衷，平安是一家股份公司，它为什么会花这么多钱投入这么大的精力来做这个事，它需要解决什么问题？第二，这些问题通过哪些技术手段实现？第三，系统给平安带来什么好处？这也是我们长期以来思考的问题。第四，系统上完之后有什么行业效应？
依照这四个思考找出正确答案后，“云视频”服务平台也就应运而出了。
• 建设初衷
建设初衷可以从平安文化、平安管理和信息化转换成生产力三方面来考虑。平安文化特点是讲求效率和即时性，存在大量的沟通需求，并希望在任何时间、任何地点都能进行交流；平安管理方面，公司高层已习惯现代视频通信的方式，与境外兄弟单位的接轨(汇丰银行、南非合作伙伴)也让视频沟通成为必然；在信息化转换成生产力上，核心还是要和业务结合，像远程的定损、远程的专家咨询等等，这些问题无论对企业管理，还是对于提高生产效率及服务来说，都是很现实的。特别是保监会在今年提出了产销分离的新政策，要求保险生产单位和销售单位分开，这牵扯到保险和金融行业管理范围的扩大，如何解决？这个时候大家都会想到视频通讯。
• 技术实现
平安视频会议系统建设得很早，其发展可以分为萌芽、新生、发展、成熟和升华五个阶段。
萌芽期是1998年，当时利用卫星系统召开视频会议。卫星很贵，仅限于高层使用，且最多只能实现两方之间的通信。这可以解决一部分异地沟通的问题，但是不能满足业务的要求。
新生期是在2002年，通讯方式从卫星转为地面IP网，可实现多组多方会议，一部分中层管理层和普通的员工开始使用，不过管理和使用比较繁琐。
到了2006年，会议量井喷，管理手段革新，进入了发展期。此时会议管理系统实现了设备的自动管理，视音频信息孤岛问题得到解决，融合通讯成为现实。用户可以自主预定会议、查看会议日程、管理会议状态、审批会议室和设定邮件通知等功能。做到真正管理和使用相分离，提升会议效率和设备使用价值。为平安设置的Polycom视频会议系统可以与其公司使用的IP电话系统做到完全的互联互通，任意一台IP电话都可以参加多点视频会议，同时配备摄像头的IP电话也可以以视频的方式参与视频会议。
2009年属于成熟期的开始，CN2进行转网，视频云服务启用。CN2是中国电信下一代承载网(ChinaNetNextCarryingNetwork)，是一个多业务的承载网络，它能够支持数据、语音、视频多种业务融合的应用。在CN2上南方电讯应用了稳定安全的双核心星形架构设计，各机构可直连总部网络。56台MCU通过会管调度组成MCU池为视频云服务提供技术基础。先进的MCU池系统架构，采用最优调度算法，自动实现多MCU级联组会，自动切换呼入呼出模式，100%调度全网会议资源。云视频控制由南方电讯“睿”系列会议管理系统让管理和使用分离，大会流程化、小会简单化管理。
2012年意味着系统进入升华期，私有云和公有云开始结合。尤其是十八大以后保险行业会出现产销分离，带来机构快速的膨胀，对云需求会更迫切。随着业务发展，重心进一步向用户倾斜。以后保险行业也会有类似于ATM机的方式，客户在ATM机上就能做业务处理，需要专家咨询的话，上面有视频咨询按键，你只要按一下就可以跟专家进行咨询，这时候就需要3G和UC融合，私有云和公有云结合。
• 带来什么好处
投入大量资金建设的系统到底给平安带来什么好处？最直接的效果就是省钱，2011年平安仅节省差旅费用一项就达到3亿元。此外还带来了管理的提升，让管理变得更透明、更直接。很多企业讲开源节流，开源是指用户和生意更多，保持同行业竞争力，平安在这方面表现突出。现在平安一个产品一到两天之内在全公司发布，两到三天之内就可以到达用户那里，目前在整个行业里面能做到只有平安。
• 行业效应
南方电讯为平安所制定的云服务平台提升了科技生产力，已经成为整个行业的标杆，行业要发展，一定要提升管理和服务，而云服务平台是目前最好的，也是最简单的一个选择，帮助平安公司向“把信息化从后台移向前台”的目标又迈进一步。
专注视频通讯20年
南京南方电讯有限公司成立于1992年8月，隶属南京普天通信股份有限公司。中国普天信息产业集团公司，前身为中国邮电工业总公司，是国务院国有资产监督管理委员会管辖的中央特大型企业。南京普天通信股份有限公司是中国普天信息产业集团公司旗下的上市公司。南方电讯作为南京普天通信股份有限公司的控股子公司，是专门从事网络通信应用产品的研发、生产、销售、服务和网络集成的高新技术企业。
1995年，南方电讯涉入视频会议通信领域。2002年成为美国宝利通(Polycom)公司的中国区总代理，为中国市场提供多媒体音、视频通信应用解决方案。南方电讯还自主研发推出了睿秀商务智能可视终端、睿致视频会议预约管理系统、睿致触控会议管理终端、睿讯呼叫服务器、睿致视频网络设备管理软件和睿景数字告示系统，这些产品携同南方电讯代理的音视频等产品，为用户提供了一体化的视频网络通信应用解决方案。近20年来的历史沉淀，使南方电讯拥有了数万个应用个案的经验积累，300多人的技术服务团队技术支撑，600多家合作伙伴的共同支持。
南方电讯的使命就是以客户需要为中心，通过专业能力帮助客户实现多媒体融合通信，提高客户组织管理效率。