根据埃森哲咨询公司的新调查，英美消费者正越来越取得如何、何时和何地看电视和视频内容的控制权，改变他们的观看方式。
49%的受访消费者除了通过传统的有线或卫星观看内容，还在通过其电视机上的宽带连接观看OTT视频。
消费者还在手持设备上观看内容，建立视频播放表，在社交媒体上发布视频，并通过社交网了解新电视节目。
并不令人惊讶的是，此调查发现年轻观众在用这些新技术观看视频内容方面走在前面。
消费者也在观看习惯方面呈现多样性。电视机依然为观看长节目的主要设备，而PC和笔记本电脑是观看短节目片段的主要设备。不过，消费者也在用手持设备观看短视频和片段（24%）；观看用户创作内容（15%）；观看直播内容（6%）；观看整部电影和电视剧（4%）。
许多消费者在社交网上共享视频。
该调查还表明消费者愿意付钱看内容，超过36%受访者愿意继续付钱观看喜爱的节目。