根据The Diffusion Group的新调查报告，当前38%的美国成年宽带用户每年至少好几次参与“社交电视”行为。
社交电视观看被定义为同时使用移动技术（即智能手机或平板电脑）与正在观看的电视内容或其它与该内容有关的内容沟通和互动。
该报告作者Michael Greeson表示宽带服务的普及和移动技术的快速创新令以前截然不同的体验融合：看电视和使用计算设备。
除了改变人们个性化电视体验的本质，Greeson指出社交电视正不易察觉地进入存在已久的商业模式，特别是那些与广告、订阅服务和点播应用有关的商业模式。“消费者与电视节目本身（更不要说与其他观众）的实时互动，为广播机构提供识别和向精细过滤的消费市场销售精细产品的机会。”例如，康卡斯特最近投资Zeebox，为150多个NBC的节目引入定制的第二屏新体验。