爱立信消费实验室年度研究结果表明社交电视正成为一种大众现象。
62%消费者每周在看电视时使用社交媒体，一年内提高了18%。按性别来看，66%的女性参与此行为，而男性比例为58%。25%消费者在看电视时用社交媒体讨论他们正在看的内容。
爱立信消费者实验室高级分析师Niklas Rönnblom表示：“手持设备是电视体验的一个重要部分，67%的消费者使用智能手机、平板电脑或笔记本电脑观看电视和视频。
此外，60%的消费者称他们每周使用点播服务。移动中看电视越来越普遍，而在手机上看电视和视频有一半时间是在家外，移动宽带连接正在推动此增加。“
尽管观看行为和要求正在改变，但只有7%的消费者称他们将在未来降低电视订阅费。事实上，消费者愿意为更增强的观看体验掏钱，而非考虑降低费用：41%消费者称他们愿意为HD电视和视频付费。
一半以上消费者希望能够选择自己的电视和视频内容。Rönnblom表示：“随着屏幕和服务数量增加，人们正急于寻找能够把一切聚在一起的易用、聚合的服务。应该允许消费者把点播和线性电视混合，方便内容发现，利用社交电视的价值，并提供跨设备的无缝访问。”
此研究数据收集自巴西、智利、中国、德国、意大利、墨西哥、韩国、西班牙、瑞典、中国台湾、英国和美国。
