大西对中国绝不陌生。在他履新一个多月之后,我们终于有机会与大西零距离接触,去探秘他尚不为人知的内心世界,去发现他的锦囊妙计。
“我希望成为中日交流的民间使者”
大西总经理第一次露面,是在BIRTV前夕参加Panasonic举办的客户答谢招待会上,给我们的第一印象是纯朴、谦和。他谦称自己是中日交流的民间使者,对中国有着很深厚的感情。他说,2008年5月10日,胡锦涛主席出访日本,并专程参观了位于大阪的Panasonic公司总部。“那时我刚好在日本,并接待了胡主席,胡主席专门来到广播电视展示厅,我向他介绍P2摄像机以及P2卡设备,他非常感兴趣,仔细询问并鼓励我们。”能为中日交流做一份贡献大西感到非常荣幸。
在中国工作和生活多年的大西一直致力于中日民间友好交流,还经常参加慈善活动。去年他携太太和两个小孩专程拜访孤儿院,看望中国的孤儿,并向他们赠送礼物。他让自己的孩子和中国的孤儿一起玩耍,让他们亲身感受、体验,奉献爱心;去年3月份他回到日本,又向日本学生介绍残奥会期间中国建立的各项保护残疾人的措施,让日本的学生更深入地了解中国为残疾人所做的贡献;今年春节,大西计划将借回日本探亲之际,在其小孩就学的大阪府内的一个小学举办的世界文化博览会上,将中国文化介绍给日本学生。
一件一件的故事看似平凡,却体现出大西浓厚的中国情节。“我本人很热爱中国文化,也到过中国很多地方,对中国有很多美好的印象。我相信,只要带着诚意做人做事,最终必能立足其中。”
“利用Panasonic整体优势实现行业之间的融合”
大西之前主要负责Panasonic AVC系统业务,在华工作已长达10年之久。初进广电,他已经有了自己的理解。“首先,广电行业的任务对社会和生活有着非常重要的意义。它涉及到广泛的宣传、报道、文化交流、体育赛事、紧急联络、教育等事业。这个行业的影响力决定了与其他行业的不同。”
他认为,行业之间是融汇贯通的,尤其是进入网络时代,广电行业和其它行业将会进一步融合。“在电脑和平板电视上,都能联上网络观看电视节目、电影和个人作品。广电行业在网络化社会时代,利用地面传输、卫星传输、有线传输、移动传输等不同的通道来实现更多的业务。Panasonic公司作为全球最大的制造企业之一,从最核心的半导体芯片技术,到平板电视、计算机、视频音频设备等广泛的AV、通讯、IT应用技术,综合实力一流,比单一型企业更能提供面向新时代、面向融合的整体解决方案。在海外,Panasonic就与著名的YouTube视频网站建立了战略合作关系,通过Panasonic的平板电视为YouTube用户提供更高质量的视频服务。我相信Panasonic与中国广播行业联合起来,一起创新业务一定能够互赢互利。”
大西补充道,Panasonic作为生产者长久以来一直致力于环境保护,努力改善和提高社会生活,为世界文明的发展做贡献。作为企业公民,Panasonic一直是把公众的利益放在第一位。所以,Panasonic长期致力于研发新产品,用领先的专业技术和可靠的品质来保证Panasonic的品牌形象。只有公众对产品满意了,对企业信任了,得到了实惠,企业才可能获得利益。这才是经营中的双赢。
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“Panasonic一直以高清化、网络化、IT化作为自身的广播电视事业的目标”
“在BIRTV 2008主题报告上,我仔细听了广电总局副局长张海涛的报告。他强调:‘加快电视台数字化、网络化建设’,‘积极推进电视节目高标清同播’。Panasonic一直以高清化、网络化、IT化作为自身的广播电视事业的目标并在不停的努力推进,这个目标将来依然是Panasonic研发、生产、制作的强大动力和纲领。”
面对电视台向网络化、高清化发展的需要,Panasonic与时俱进,提出了更加适应IT化的网络流程,发展思路清晰明确:即在专业市场继续以P2HD引领广播电视的发展;在行业市场以AVCCAM带动行业发展。在存储介质选择上坚持半导体存储,根据业务领域的不同,在广播级P2产品中采用P2卡进行记录,在业务级AVCCAM产品中采用SD卡进行记录。在高清压缩编码技术的选择上,统一采用基于H.264/AVC的压缩,广播级P2产品采用图像质量极佳的AVC-Intra帧内压缩格式,业务级AVCCAM产品采用压缩效率更高的AVCHD压缩格式,以满足各种不同用户需求。随着P2及SD卡的容量不断增加,成本不断降低,半导体存储介质将更加受到用户的喜爱,无带化工作流程已经成为主流。
就任1个多月来,大西总经理已经拜访了全国各地用户,看到了很多的用户正在使用Panasonic产品,特别是有不少大客户选择了P2。从去年11月开始,南方的海南台、佛山台;华东的上海文广、南京台、苏州台;北方的黑龙江农垦等等很多的用户在支持P2。他感到非常欣慰,并借此机会代表Panasonic表示衷心的感谢!
“2009年将通过四个方面为用户做好服务”
1.产品:通过与用户的沟通,发现大家都十分看重并期待P2与AVCCAM的将来。随着P2卡及SD卡的容量的不断增加,成本不断降低,加快研发速度,从而实现更加完善P2HD和AVCCAM的解决方案。
2.服务:通过网络跟客户连接。已经完善Panasonic的PASS系统,有90%以上的P2HD用户开始使用PASS系统。在服务上实现5年保修,提供设备管理、远程检查和系统升级。
3.解决方案:LTO后期解决方案,P2周边设备的继续充实,提供更好的病毒防御解决方案。
4.活动方面:加强宣传活动,已经开展AVCCAM全国巡回体验日活动,让用户全面了解和直接体验AVCCAM无带化专业高清的诸多优势。本活动将覆盖全国近30个主要城市,共约50场次。其中包含专业技术人员的详细讲解,现场拍摄体验。同时,为客户提供现场优惠活动。
“我是这样看待危机的:危险+机遇”
大西一上任,就赶上了全球金融危机。在这样一个国际大背景下,他是如何看待金融危机对中国广电,以及Panasonic在华广播电视业务产生的影响呢?大西以积极向上的态度来看待这一点,他说:“尽管全球金融危机也影响到中国,但中国政府的宏观调控非常有效,应该能保持高水平的经济发展,中国政府也出台了多项措施来扶持企业。有着改革开放30年的基础,中国的经济当不会受到太大的冲击。”
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大西的积极态度并不仅仅止步于此:“危机是危险与机遇并存。针对危险,松下幸之助曾说过一句话:下雨打伞。顺应时代变化,应该做的事情就要去做;公司经营也是一样,在外部困难的时候,可以改革完善公司内部的经营模式,提高经营效益。”
他还特别提到降低总体拥有成本(TCO)的新经营理念。TCO可以用来帮助企业更好地衡量和管理投资所产生的价值及其支出运维成本,Panasonic致力于为客户和合作伙伴创造最大价值,P2就是充分考虑降低用户的TCO。“我们要抓住机遇,利用P2和AVCCAM解决方案对用户的经营做出大的贡献。因为P2与AVCCAM带来了工作流程的改革,能减少用户的成本。比如,长期的耗材成本,P2与AVCCAM无机械结构不需要保养费用,耗电量减少,这些对环保也非常有益。我们将加强宣传,让顾客理解这类产品的优势,从而Panasonic的成绩也会水涨船高。”
大西最后表示,Panasonic成功赞助北京奥运会是个良好的起点,我们要一切着眼于未来。2009年是中国建国60周年,2010年有上海世博会与广州亚运会。“能为这些重要项目的转播报道做一份贡献,我感到非常荣幸,同时深感责任巨大,但我有信心一定成功!”