具有人体工程学的控制台

作者： Evans Consoles Corp. 丁建国
　　监控控制中心已经成为很多部门、行业不可缺少的重要心脏。比如：在大型企业的控制中心（ECC）、电信电力网管中心(NOC)、城市多警联合应急指挥中心(ECC)、航空、铁路、交通运输调度中心、军队指挥中心等等。如何建立一个现代化功能的控制监控中心，不仅需要运行的功能齐全，而且需要充分考虑人的因素，考虑长时间在这里工作的监控人员能够有一个舒适的工作环境，这是现代化的监控指挥中心的重要理念。 

一.监控中心的整体要求
　　对于一个企业心脏部分——监控控制中心来说，是用于企业监控其关键业务并提供相应管理措施的特殊工作环境而非简单的装修环境，监控中心具备有以下特点：
　　-企业的心脏——保障企业能够持续向客户提供高标准的服务；
　　-7×24×365全天候运行；
　　-高度集中化——集中监控、集中控制、集中管理；
　　-对高科技尖端技术的应用；
　　-对建筑及工作环境的高标准要求；
　　-企业形象和实力的具体要求。
　　一个现代化的监控中心的总体设计应从下面三个方面来考虑：
　　-基础设计——建筑和环境
　　-科技的选择——核心技术应用
　　-功能和管理——功能设计与管理艺术
基础设计的要求
　　对于基础设计要求，需要考虑因素有：
　　-监控中心建筑的可靠性：由于监控中心聚集了大量的监控设备和设备所需要的稳定的电力要求，因此建筑的承重，结构要符合监控设备的整体要求；
　　工作环境的要求：照明；温度；空气质量；色彩；声学；网络容量；电力要求；
科技的选择
　　监控中心作为企业的心脏，是企业（或者指挥中心）与企业各业务之间核心数据交流、信息沟通的核心心脏部分。
　　监控中心除了企业信息设备以外，主要还有配套的外部设备，包括：
　　-大屏幕显示系统——这是监控中心最为吸引眼球的部分，也是企业核心数据的显示终端；
　　-AV和中控系统——监控中心内部、外界交流部分，中控系统是监控中心设备的控制部分；
　　-通讯网络——各种信息交流的核心；
　　-监控控制台——承载用户核心设备和监控室主人最直接的使用设备。
功能和管理
　　这部分也是往往容易忽视的部分，但是也使一个世界级控制中心最艺术化的部分，它包含了：
　　-分区和路线——按照监控中心的职能进行合理分区，同时监控中心也是企业对外形象体现的地方，合理规划参观路线，也是监控中心需要认真考虑的地方；
　　-人性化设计——为监控中心人员提供人性化需求；
　　-社会因素的考虑——企业形象展示，员工参与，增强主人翁的感受。
　　上述三方面的完美结合，是建成世界级控制中心的核心因素。 

二.监控控制台在监控中心的地位
　　正如我们上述所说的，一个世界级的企业监控中心，具有多种因素综合组成的。但是，无论监控中心如何建设，最终的核心的中心还是监控中心的监控人员。监控中心环境的建设、尖端设备的使用、功能和管理的措施，都是围绕一个核心——监控中心的监控人员要有最好的情绪、最饱满的热情、最高的效率投身于工作之中。
　　监控中心的监控人员，自上班进入控制室，投身于工作之中，都离不开自己的岗位——监控控制台。作为监控人员的使用设备——监控电脑，监控信息的对象——监视器，联系外界的设备——电话传真设备，记录使用的其它设备——文件夹等等，无时无刻都围绕在监控人员身边。如何让这些设备合理摆放布局，让监控人员最方便使用设备，最清晰的观看到监控信息。监控控制台在这里扮演着重要要角色。
　　控制台的发展历史也和承载的设备发展历史一样，不断随着时代的发展而发展。早期，控制台摆放的设备以大型工业控制器为主，要求控制台内部具有很大的容量摆放大型工业控制器。显示器也是以大型的CRT显示器，要求的控制台柜体体积很大，桌面上摆放显示器的位置也很大，下图： [Page]

控制台

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