奈飞联席CEO泰德·萨兰多斯表示，AI通过成为艺术家和创作者的强大工具而非驱动人类主导的叙事，能够重塑内容创作。虽然像OpenAI的Sora 2这样的生成式视频模型可能会分流用户生成的内容的观众，但专业制作的系列剧和电影仍将属于技艺娴熟的创意人员的领域。萨兰多斯指出，生成式AI能够让创作者更高效地实现他们的构想，同时保持人类艺术技巧无可替代的价值。
奈飞表示，其正在利用生成式AI技术提升其推荐的质量，改进内容发现功能。
该流媒体公司目前正在测试一种允许订户使用自然语言探索内容库的会话式搜索体验。
此外，它还利用AI将宣传资料翻译成多种本地语言，使它们更好地在全球范围内传播。AI工具还被应用于内容创作，例如在《高尔夫球也疯狂2》这部影片中，制片人使用了生成式AI、机器学习以及Eyeline的6项专有体积捕捉技术，在一个倒序场景期间使角色减龄，从而开始正片。
AI还被用于测试新的广告格式，以生成最贴合的广告创意和植入广告。
尽管有传言称网飞可能全部或部分收购华纳兄弟探索公司，但对于传统媒体，网飞设定了一条明确的红线：网飞“没有兴趣收购传统媒体网络”，泰德·萨兰多斯再次重申了该公司此前“一直明确表达”的立场。