在会议通讯行业竞争日趋激烈的当下，森海塞尔作为行业内的重要参与者，始终在探索创新与发展的新路径。北京 InfoComm China 2025 展会为我们提供了一个深入了解森海塞尔最新动态的契机。
展会期间，我们有幸采访到了森海塞尔商务通讯中国大陆区销售负责人俞灵敏，就产品创新、路演与合作、自身优势以及未来发展等话题展开了深度交流。
森海塞尔商务通讯中国大陆区销售负责人俞灵敏
参展产品：软硬件协同的创新成果
对话从此次参展的重点产品展开。俞灵敏介绍，在硬件产品方面，TCC M 天花阵列麦克风和 TC Bars 智能音视频一体机最受瞩目。
TCC M 天花阵列麦克风在保留 TCC 2 优秀技术特性的基础上，创新性地推出了方形边框版本。这一设计优化是基于市场反馈，方形边框的 TCC M 不仅提供了更多安装选择，还能更好地融入各种会议室环境。其采用的动态波束成形专利技术和 TruVoicelift 原声增强功能，是产品的核心竞争力所在。在实际使用场景中，无论会议室和教室里的发言人在哪里，TCC M都能精准地追踪到位置，实时锁定声音来源，确保声音清晰、自然地传输，极大地提升了沟通效果。
右边产品为最新推出的TCC M方形边框版本
TC Bars 智能音视频一体机中的 TC Bar M，专为中型协作空间量身打造。它集成了 4K 超高清摄像头，搭配 AI 驱动的 “自动取景” 和 “人像平铺” 功能，借助深度集成的 AI 技术，能够敏锐地捕捉会议室各个角落的声音和画面。在远程会议场景中，即使人们身处不同地点，也能获得如面对面交流般的体验。
TC Bars 智能音视频一体机
除了硬件，软件在森海塞尔的产品体系中也占据着重要地位。俞灵敏介绍了三款软件： Room Planner 是云端会议室规划的 “智能助手”。用户输入会议室的空间、形状、布局等信息，它就能推荐适配方案，规划设备摆放，保障音频清晰，避免声音死角。
Control Cockpit 是设备管理核心软件，方便用户安装、控制和维护设备。它能展示设备状态，支持便捷操作，简化管理流程，提升工作效率。
SoundBase 应用
首次在中国市场亮相的 SoundBase，为商务通讯射频信号管理带来新方案。它通过多设备联动和实时监控，稳定无线频率，确保无线设备协同工作，实现清晰语音传输，还能适配不同规模会议场景，提升系统可靠性与管理效率。
路演与合作：拓展市场的有力举措
这次展会，也是森海塞尔2025 “连接与协作全球路演”中国区的首站。俞灵敏表示，本次路演活动紧紧围绕 “连接与协作” 这一核心主题展开，森海塞尔与联盟伙伴一起合作展开。在路演内容上，除了详细的讲解，还为客户搭建了真实的的产品体验系统，让客户能够亲身体验产品的优势，从而更直观地感受森海塞尔产品为沟通协作带来的提升。
在合作方面，森海塞尔与全球超过 40 家音视频领域的顶尖品牌建立了紧密的联盟合作关系，包括微软、腾讯、Q-SYS、巴可、MAXHUB、捷扬光电(Lumens)等。大家一起为用户提供软硬件易集成、软件高适配的音视频解决方案，从系统设备的连接到市场推广和客户端服务，实现了全流程的协同合作。在这次参展展示方案中，森海塞尔也巧妙地融入了合作伙伴的产品，如在会议室方案中加入了Q-SYS的处理器、巴可的可立享ClickShare等相关产品，通过这种方式提高了设备之间的兼容性，满足了客户在混合和智能会议场景中对高效协作的需求。
公司优势：技术、产品与市场的全方位优势
当被问及森海塞尔的公司优势时，俞灵敏自信地表示，森海塞尔在技术、产品和市场方面都具备显著的优势。在技术层面，森海塞尔拥有深厚的音频技术积累，在拾音领域拥有先进的技术和成熟的软件算法，这使得其产品在音质表现上远超同行，能够为用户提供高品质的音频体验。
在产品方面，森海塞尔的产品线丰富且不断完善。随着市场需求的变化，公司积极调整产品策略，推出了一系列适用于中小会议室的产品，如商务通讯系列产品的不断扩充，涵盖了从大型会议室到中小会议室的各种应用场景，满足了不同规模、不同场景下客户的多样化需求。同时，森海塞尔一直注重产品质量，其产品经过严格的质量把控，稳定性和性能表现都十分出色。
在市场层面，森海塞尔定位比较高端，如今市场覆盖范围更加广泛。其客户群体涵盖了企业和教育领域的众多用户。近年来，国内企业客户占比逐渐增加，这不仅体现了森海塞尔在市场拓展方面的显著成效，也表明其产品能够适应不同客户的需求和预算，为各类客户提供合适的产品和解决方案。
未来发展：持续创新，引领行业潮流
展望未来，俞灵敏表示，在技术创新方面，森海塞尔将紧跟行业发展趋势，持续加大在软件和 AI 领域的投入。在软件方面，公司计划进一步开发更多功能，实现设备的统一管理和插件整合，同时利用云平台进行数据管理，不断提升产品的智能化水平。在硬件方面，推动产品向集成化、一体化方向发展，使产品更加小型化、便捷化，以提高产品的易用性和适应性。此外，森海塞尔还将积极探索 AI 和算法在音频领域的应用，加速产品的迭代更新，为用户带来更智能、更个性化的音频体验。
在市场拓展方面，森海塞尔将巩固现有市场份额，加强与现有客户的合作，通过提供更优质的产品和服务，提高客户忠诚度。同时，公司将继续开拓新市场，尤其是挖掘二三线城市以及下沉市场的潜力，针对不同层次客户的需求，优化产品和服务。在国际市场上，森海塞尔将借助全球路演等活动，加强与国际伙伴的合作与交流，提升品牌的国际影响力，将优质的音频解决方案推广到更多地区。
结语：
通过与俞灵敏的深入交流，我们清晰地看到了森海塞尔在会议通讯行业的创新成果、发展策略和未来规划。森海塞尔凭借其在参展产品上的软硬件协同创新、路演与合作的积极拓展、公司多方面的优势积累以及对未来的精准布局，在音频行业展现出了强大的竞争力和发展潜力。相信在未来，森海塞尔将继续引领音频行业的发展潮流，为全球用户带来更多卓越的音频产品和服务，推动行业不断向前发展。