9月3日至5日，2024上海国际智慧办公展览会(SSOT)在上海国际博览中心举行。展馆内人声鼎沸，无论是参展企业数量还是展品的创新程度，无不彰显出智能办公市场的火爆与活力。各大参展商纷纷亮出自己的看家本领，希望通过这次盛会展示自己的技术实力与市场潜力。
近几年，智能办公市场正以前所未有的速度蓬勃发展。艾媒咨询报告显示：2023年中国智慧协同办公市场规模达到了168.8亿元，同比增长25.8%，2025年市场规模预计将超过300 亿元人民币。这使得SSOT成为了人气汇聚之地。
在现场，可以看到很多智能办公领域的国际巨头、知名品牌以及技术新锐，可谓是强手如林，任何企业要想在其中立足分羹都不容易。记者通过逛展和与多家展商深入交流，发现AI、融合与生态、以及差异化，这三点是企业在这场智能办公盛宴中成功分羹的关键。
拥抱AI：行业驱动引擎
走进SSOT 2024展馆，能明显感觉到AI气息扑面而来。作为智能办公的核心驱动力，AI正在改变我们的工作方式，也闪耀在展台、论坛和与展商的交流中。
“企业必须拥抱AI。“上海新柏石生态合作总监谢斯仆表示。她认为，当前智慧办公市场强劲的增长势头，主要得益于AI技术进步、企业数字化转型需求增加，这为智慧办公提供了新的可能性，比如提升工作效率、优化资源分配和增强协作体验等。今年，新柏石主打的NewWork一站式智慧办公解决方案进一步强化了“AI+IoT”，为客户提供了更加高效、安全、舒适的智慧办公体验。
上海新柏石生态合作总监谢斯仆
威思客系统研发总经理杨少军告诉记者，威思客已经将AI模块赋能给各个产品模块，可以按需选配业内主流各种智能化LLM大语言模型，对会议，工位和设备设施管理等模块都形成了质的提升，理解更人性化，处理更加智能化，预测维护和智能化分析能力大大提升。
威思客系统研发总经理杨少军
佳能则以“一笑通”解决方案展示了AI技术在办公场景中的一番应用，佳能（中国）商务影像方案本部高级经理吕岩女士现场给记者做了演示。“一笑通”包含“笑脸识别”门禁系统，笑脸打印和会议预约系统，员工不仅可以轻松实现身份认证，打印文件和预约会议，还能通过智能趣味化的“笑脸”互动方式营造积极健康的办公氛围，增强企业凝聚力。
佳能（中国）商务影像方案本部高级经理吕岩
作为行业的观察者，迪显信息咨询在展会上推出了《All in AI，2024 数“智”化会议场景新生态发展洞察报告》。公司场景生态部副总经理张呈正表示，随着AI技术的不断发展，智能会议场景正在经历一场深刻的变革，它不仅能够提升会议效率，还能通过数据分析为企业的决策提供更加精准的支持。迪显与多家行业领袖共同打造的“未来会议专区”，正是对这一理念的生动诠释。
迪显信息咨询场景生态部副总经理张呈正
方案融合：构建智慧办公生态
在智能办公领域，单一产品或方案往往难以满足客户的复杂需求。因此，解决方案的融合与生态的构建就成为了众多厂商的共同选择。
飞利浦商用显示销售总监李灯辉在接受采访时表示，在智慧办公领域，飞利浦着力于打造智慧生态闭环，贯通会前准备、会中交互协作以及会后项目复盘全链条。从访客管理到会议预约再到工位管理，飞利浦都提供了一站式的解决方案，可以大大提升办公效能，激发企业高效协同、可持续发展。此外，飞利浦还强调与业内伙伴的紧密合作，共同推动智慧办公生态的建设。“我们与威思客、森海塞尔、QSC等领先企业在多个项目中都有紧密的合作。”李总说道。
飞利浦商用显示销售总监李灯辉
威思客杨少军则强调了全场景业务覆盖与开放式软硬集成的重要性。威思客推出的Smart ESG Office/Building的9个场景最佳实践不仅覆盖了从环境、能耗到空间占用分析等多个方面，还通过云服务SaaS订阅式服务满足了不同客户的定制化需求。杨总表示：“威思客的目标是成为领先的全面人本的企业设施、资源和办公管理平台及生态系统，突出全场景业务覆盖，赋能客户成就新一代办公空间管理。”
新柏石展示了其在智慧办公领域的最新研究成果——NewWork一站式智慧办公解决方案。该方案以NewSight智能屏和AI Mind智能主机为硬件载体，通过一站式管理平台整合了智慧办公园区的多个子系统。谢斯仆表示：“新柏石方案的成功都离不开众多合作伙伴的帮助。今后我们会与更多生态合作伙伴进行创新场景的联合开发，共同推动智慧办公生态系统的构建。“
突出优势：打造差异化竞争策略
在智能办公市场中，厂商自身优势是构建差异化竞争策略的关键。各大参展商纷纷亮出自己的独门绝技以吸引客户的目光。
佳能凭借其深厚的影像与打印产品技术的积累在智能办公市场中占据了重要位置。其“智享文印”、“灵动会议”和“轻量办公”三大解决方案不仅满足了企业用户对于高效、安全、智能办公空间的需求，还通过其全球领先的技术实力和服务网络提供了强有力的支持。
飞利浦则通过“品牌+产品+解决方案+服务”的多维赋能策略在市场中占据了一席之地。其深厚的品牌底蕴、全系列的产品布局以及全方位的无忧服务为客户提供了从需求整合到上门安装调试等全方位的有力支撑。李灯辉总监强调：“飞利浦致力于为客户提供一站式售后解决方案以满足客户的多样化需求。”
威思客与新柏石以长期的行业积累和不断创新的技术研发构建了差异化的竞争优势。威思客的全场景业务覆盖与开放式软硬集成满足了市场的多样化需求；而新柏石则以拓展智慧办公解决方案的应用范围和提升产品性能增强了其在市场中的竞争力。谢斯仆总监和杨少军总经理均表示：“我们将继续加大研发投入以满足客户不断变化的需求并推动行业的持续发展。”
作为咨询公司，迪显在智能办公市场的研究方向具有独特的视角和洞察力。张呈正表示：“迪显通过发布行业洞察报告和参与行业论坛等形式，不仅为厂商提供了市场策略指导还引领了行业趋势的发展。”这种前瞻性的洞察力使迪显在市场中占有了自己的一席之地。
结语
SSOT 2024不仅是一场智能办公的盛宴，更是一次对行业趋势与机遇的洞察。在这场盛宴中我们看到了AI引领的智能办公新驱动、看到了解决方案融合构建的智慧办公生态以及通过厂商自身优势打造的差异化竞争策略。希望这次探展分享对于想要在智能办公市场中深耕发展的厂商及从业者有所帮助，同时期待明年SSOT再次探展，见证更多厂商在智能办公领域的蓬勃兴盛，领略更多前沿创新技术与解决方案，为我们的工作生活注入更多便捷与惊喜。