北京InfoComm China，作为亚太地区规模盛大的专业视听和集成体验解决方案商贸展会，每年都会吸引众多行业名企、巨头参加，森海塞尔就是其中之一。作为展会常驻嘉宾，该展会不仅是森海塞尔展示技术力量和市场策略的重要平台，更是其向全球客户彰显专业、灵活与可靠音视频解决方案的绝佳机会。
我们有幸在北京InfoComm China 2024展会现场采访到森海塞尔大中华区商务通讯销售总监赵小川，她为我们深入阐释了公司这次参展的核心理念、重点产品、技术发展及趋势。
森海塞尔大中华区商务通讯销售总监 赵小川
展会亮点与核心产品展示
赵小川表示，本次参展，森海塞尔展出了卓越先进的专业音频产品和开放的生态系统，致力于向客户展示森海塞尔商务通讯解决方案不仅拥有先进技术、卓越音质，还具有简便工作流程和开放的生态系统，可为客户带来更专业灵活、可靠易用的音视频解决方案。
本次重点展示的产品是：TCC M天花阵列麦克风、TC Bars智能音视频一体机和EW-DX数字无线麦克风系统。赵小川强调，这三款产品在技术、功能和外观上都极具创新性且各具特色，能够覆盖各类场景的实用需求，并轻松融入其中。它们不仅能够帮助客户实现专业级音质，还能够简化操作流程，提供高效可靠的音视频解决方案。
TCC M天花阵列麦克风：是森海塞尔针对中型会议室和教室推出的创新产品。它继承了森海塞尔明星产品TCC 2的所有创新技术和功能，包括动态波束成形专利技术和TruVoicelift原声增强功能。动态波束成形专利技术能够实现对发言人的语音追踪和多人变换定位，使混合协作和教学更加灵活；而TruVoicelift原声增强功能则能够显著提升声音清晰度，并将其传递至房间的每一个角落，确保信息完整传递。此外，TCC M的时尚简约造型和多种安装方式使其能够轻松融入各类空间设计，满足用户的不同需求。
TCC 2（左）和TCC M（右）天花阵列麦克风
TC Bars智能音视频一体机：是森海塞尔专为中小型会议室与协作空间设计的高灵活度音视频一体化设备。它拥有森海塞尔的杰出音质和一流视频画质，并配备了“自动取景”和“人像平铺”等AI功能。这些功能使得TC Bars能够自动调整摄像头视角和画面布局，为用户提供更加便捷和高效的沟通体验。TC Bars还是市面上第一款具有Dante接口的UC音视频一体机，可通过Dante添加扩展麦克风和/或第二个外置USB摄像头，以实现更强的扩展性。TC Bars的简单设置、多品牌集成、易于管理与控制等特点使其成为中小型协作空间的理想选择。
TC Bar S（左）和TC Bar M（右）智能音视频一体机
（TC Bars获本次展会“Best of Show”最佳产品奖）
EW-DX数字无线麦克风系统：是森海塞尔在无线技术领域的一次重大创新。它采用数字UHF系统，具有1.9毫秒低延迟、等距分布和134dB超宽输入动态范围等特点，能够同时使用多个麦克风通道而不受干扰。此外，EW-DX还首次加入了无线鹅颈麦克风以及双Dante接收机，为用户提供了更加便捷的网络化管理体验。
EW-DX数字无线麦克风系统
开放合作生态与市场共赢
赵小川强调，客户所需是森海塞尔一切工作的中心。目前音视频行业的最新技术趋势正聚焦于智能会议体验，包括线上线下的无缝融合、无接触式操作和AI技术应用等，而兼容性与可扩展性成为了确保流畅体验的关键。在这样的背景下，为了向客户提供无缝衔接的音视频体验，森海塞尔不仅紧跟技术趋势，还坚持开放、兼容的生态系统理念，与全球合作伙伴和联盟进行紧密合作。
她进一步提到，森海塞尔的商务通讯产品已通过多家主流协作平台认证，如TeamConnect系列的TCC 2就已成功获得微软Teams、Zoom、腾讯会议和钉钉会议等平台的认证，充分展现了产品的兼容性和满足用户多样化使用偏好的能力。同时，TCC 2、TCC M和TC Bars等产品还具备与其他多种硬件品牌产品的强大集成能力，从而释放更强大的性能并覆盖更大范围，助力客户降低运营成本。无论是与QSC、Lumens还是Cisco等公司的设备，这些产品都能实现完美的配合。除此之外，森海塞尔与全球GPA、PSNI等联盟也建立了稳固的战略合作关系。这意味着，森海塞尔不仅能够为全球客户提供顶尖的音频解决方案，还能提供一流的安装与支持服务。赵小川特别指出，森海塞尔商务解决方案的硬件易集成、软件高适配的特性，正是得益于与合作伙伴之间从产品研发阶段就开始的深度合作。这种无缝集成确保用户能够享受到更加便捷、一体化的使用体验。
森海塞尔商务通讯解决方案的出众兼容性和扩展性可满足用户各类使用场景和不同发展阶段的需求
“我们的产品在软件层面与多个主流平台保持高度兼容，为用户在混合会议和教学中的系统使用提供了稳定性和保障。”她补充道。而在硬件层面，与合作伙伴的紧密合作也确保了出色的兼容性和互操作性。
在市场推广方面，森海塞尔同样不遗余力。赵小川提到，公司经常与合作伙伴一同开展巡展等市场活动，旨在为客户提供一站式的完整解决方案。此外，森海塞尔的许多硬件产品都配备了开放的API接口，这为用户带来了极大的便利。通过开放设备的数据采集端口，客户可以轻松地通过第三方平台对设备进行管理，实现如电池电量监控、无线话筒信号强度监控等开放式数据采集功能，进一步提升了集成和使用的便利性。
专注客户需求 引领行业创新
赵小川称，森海塞尔始终秉承创新、专业、可靠的理念，并坚持以客户需求为导向的市场策略，致力于为客户提供最优质的音视频解决方案。随着数字化转型和远程协作的加速推进，客户对音视频解决方案的需求也在不断变化和升级。为了满足这些需求，森海塞尔会继续加大在研发和创新方面的投入，推出更多具有创新性和前瞻性的产品和技术，同时还将进一步开拓和加强其开放的生态系统。通过与全球合作伙伴的紧密协作，森海塞尔不仅加强了产品的市场竞争力，也推动了整个行业的技术进步和发展，让更多企业及教育客户享受到专业、灵活和可靠的解决方案。