宽带论坛支持的两个新的行业标准旨在帮助服务提供商借助人工智能（AI）进一步提高向客户提供的网络服务质量，以及解决或预测网络故障。
自动化智能管理（AIM）框架依靠AI、机器学习（ML）和自动化提高运营效率并降低运营成本。它可以减少现场维护和/或人为干预，并在用户感知或遭受服务问题之前预测故障。
TR-436（(接入和家庭网络运维自动化/智能）定义AIM框架，TR-486（AIM接口）定义其相关接口，实现无缝的厂商互操作性。这两个规范都增强CloudCO标准提供的云化网络自动化、低维护操作和简化部署。
AIM框架的一个用例是家庭Wi-Fi网络的监视和故障排除。它会自动检测未达到服务水平的时间，从而产生修复建议，并重新配置以恢复预期的水平。