在NAB成立100周年之际，TSL公司首席执行官马修•奎德回顾讨论传媒技术行业可以从过去100年加速变革中学到什么。
当您在建造或更新一个广播设施时，每一个决定都与某种形式的变化有关。
现在与100年前16家广播电台在美国芝加哥举行首届会议、继而成立NAB大不相同的是，变革是每天都在发生的现象。现在是日新月异的时代。变革不仅迅速，而且不断加速。跟上变革从未像现在这样困难，这就是为什么TSL把管理变革和适应变革置于重中之重地位的原因。
我们也认识到，变革和进步的影响是全球性的，并且步调并不总是相同或均等的。在NAB成立的同一年，在斯里兰卡进行了试验性广播，其结果是诞生了世界上第二家国家广播公司——科伦坡广播电台，然后变为锡兰广播电台（现为斯里兰卡广播公司的一部分）。很多发展中国家都有最先进的移动支付系统，媒体和通信领域最重要的发展之一是低轨道地球卫星，为通信荒漠带来高速宽带连接。你很难找到比通信领域的发展更全球的现象了。为响应当地市场的变化，TSL在世界各地都有直接的机构或人员。
进步通常是由需求和解决问题的需要驱动的，但它不会轻易发生。它需要正确的方法才能成功。它也由解决旧技术无法解决的问题的新技术所驱动，为下一代发展奠定基础。
在许多情况下厂商推动我们行业的变革——从1922年由厂商联盟发起成立的最初的英国广播公司到首届NAB大会后90年竞争的厂商共同制定管理向IP转换的标准。
作为厂商和解决方案提供商，TSL不仅有责任推动变革，而且有责任帮助我们的客户管理和适应变革。
我的职业生涯一直围绕着管理变革，无论是在良好的、可持续发展的组织中，还是在公司陷入困境的情况下。如果没有一个好的变革战略，后一种情况可能会越来越常见。
管理变革没有灵丹妙药，但多年来我遵循了一些强有力的指导方针。
每一个行业都有自己的轻重缓急及其界限。在广电中，可靠性和稳健性至关重要。引入会威胁到这两项至关重要的要求的变革是毫无意义的。
“我们制造了世界上最好看的飞机，拥有比以往任何时候都多的自动化和技术先进的功能。唯一的缺点是什么？常有机翼脱落事件的新闻。”
随着快速发展的公司或机构感受到现代化的压力和快速变革的要求——有时是受“成为第一/最好”、提高生产力或仅仅是为了跟上市场的“噪音”所驱使——试图一蹴而就很有诱惑力。
但很少有这样的二元结构变化。1969年NAB进入46个年头时，尼尔·阿姆斯特朗个人的一小步但却是“全人类的一大步”，是在无数其它小步或渐进式改进的基础上实现的。
在广播电视及其它媒体相关领域，从模拟到数字的转换花了数年时间。在一些地方，这种转换仍在发生。对于数字媒体制作，它绝不可能同时发生。相反，它通过渐进式的改进，如模拟磁带到数字磁带，模拟视频信号到SDI，模拟音频到AES/EBU和嵌入式SDI，向前发展。
有时，会遇到重大的障碍，例如格式转换。如果没有强大功能的现代处理器和FPGA，有时将一种数字格式转换为模拟格式，然后再转换为另一种数字格式更容易。有时，模拟被用作一种“通用转换器”，作为一种实际的问题解决方法，这种技术一点毛病也没有。
虽然这听起来可能不太理想，但它确实有一个显著的优势：酌留可靠的应变方案。
试想，如果一个广播机构投资了最先进但未经充分验证的技术，轻轻一推一个大开关，就可从模拟一大步转换到数字。不难想象出问题大有可能，这是行不通的而且没有次选方案。新设施的启动如果不顺利，很可能是一场灾难。你不会选择这条道路。
随着向IP基础架构的转换，以及远程制作、云和虚拟化解决方案使用的日益推动，广播行业继续面临着与数字转换类似规模的转换。管理这一转换的关键是确定循序渐进的步骤、应变方案（你的B、C、D计划……），并且几乎可以肯定地在通往选定的最终目标的道路上采用混合解决方案。
重要的是，最终目标实际上可能随着你的进程而变化和发展，所以在一个快速变化的时代，一开始就正确确定最终目标的可能性是很小的。
这方面的一个例子是，在NAB百年中的四分之三左右，即在.com鼎盛期，你参加NAB，可能会耳闻目睹很多关于移动电话网络将如何成为广播内容分发的未来的讨论。一些厂商只为了这个被IP转换所取代的转换，众所周知甚至下了赌注，并从电信公司招募了高管及其他人才。渐进式转换和留出适应目标变化的空间的应变方案损害要小得多。
另一个例子是看看大多数新建全IP广播设施尝试的实际现实。当理论遇到现实时，这些尝试都不得不妥协，最终在实践中成为混合设施，并实施了各种渐进步骤，以确保广播保持已有工作流程所要求的可靠性和稳健性。
知道在现实世界中什么可行什么不可行是可信的变革管理的关键。每一业务领域内都存在各种各样支持变革的框架和行为准则，但是虔诚地采纳和遵循一种框架理论从来都不是最切实可行的解决方案，也不可能产生最好的结果。
无论是质量控制、变革还是项目管理，根据我的经验，这些方法在用于指导而不是用于控制时是最有效的。它们无法看到和管理实际的情况，所以他们应被视为指导方针，而不是保证。保持灵活、开放的心态，并根据你的具体情况，从各种实际上是互补的方法中选择最佳做法（尽管它们经常在互相竞争中自我推销！），这是最好的方式。它还有一个优点是可以更好地支持所有相关各方，尤其是您的实际用户，不然他们会因为严格僵化地采用一种他们认为自己不适合的方法而感到被疏远。
永远不要忘记你的用户——如果他们感觉不到拥有正在实现的变革，这将损害变革实现的成功机会。
采用基于现实的组合式解决问题的方法不会错。所以，别因为苛求理论上的完美而错过实际上的美好。
“渐进式改进”方法还有另一个有益的副作用：它为客户提供选择权。即使转向IP和/或虚拟环境看来是不可避免的，但也有多种方法实现这一目标。一些客户可能更喜欢虚拟化或将看不到的部分迁移到云端，而将习惯的用户界面和工作流程留在表面。这将使来之不易的基本技能继续有价值，并在转换期间提高生产力。您可以循序渐进地引入新的、基于IP的和/或虚拟化的方法，并从生产率提高中获益。但是没必要吓唬任何人；在合理的范围内，它可以按照你的客户喜欢的节奏进行。
有些出乎意料的是，最大的变化往往是由那些根本不应改变的东西驱动的：标准。标准提供一定程度的兼容性和互操作性，以它们为基础可以有各种创新。想想HTML和它所支持的一切；想想XML；想想AES67和广播IP领域的SMPTE2110。
基于标准的模块化可以导致一种互连设备结构，有些是专业的，有些是现成的。但你知道它们会共同工作。在此基础上构建软件管理层，您可以拥有世界上一切最好的东西，包括现代至关重要的效率、生产力和提高的可持续发展性。
今年NAB已过百年，但变革速度与以往一样快。成功地管理变革要求渐进式改进和应变方案驱动的方法中有全球视野、灵活性和适应性，通常采用混合解决方案作为实现预期目标的第一步。根据行业最佳做法、经验教训和最适当的知识，您可以构建高效、可靠和稳健的设施，再加上灵活、模块化和可扩展的产品，您将能够乐观地面对未来的变革。