Amdocs的一项研究显示，随着卡塔尔世界杯即将揭幕，人们对大型转播赛事的期望正在发生变化，不仅转向流媒体，还转向在社交媒体观看，愿意为有保障的连接和访问付费，并对元宇宙等新体验感兴趣。
Amdocs的《卡塔尔世界杯观看报告》显示，虽然大多数（73%）观众计划通过公共电视直播观看世界杯，但44%的千禧一代和38%的Z世代计划通过流媒体观看比赛。值得注意的是，40岁以下的观众计划通过社交媒体渠道观看比赛，千禧一代（28%）引领了这一趋势，其次是Z世代（27%）。近一半的千禧一代计划通过流媒体观看世界杯。
然而，尽管人们纷纷涌向在线服务，多达78%的球迷对家里的网络连接支持他们观看世界杯有信心，但在移动网络方面，这一信心降至57%。稍高于五分之二的消费者认为他们的移动网络不够可靠，无法在移动中观看游戏。可获得性也是一个值得关注的问题，18%的受访者表示由提供商提供的服务无法观看所有比赛。
当被问及是否愿意为无限世界杯移动流量套餐付费，以5G速度无延迟或无掉网观看世界杯时，48%的人表示有兴趣。Amdocs表示，随着5G不断发展，我们应该会看到更多的服务提供商提供独特的“体验包”，而不仅仅是为所有服务提供简单的一揽子5G速度，例如，专门为如世界杯等特殊活动提供连接。
在《卡塔尔世界杯观看报告》中，专门和新颖的体验成为热点。观众表示，他们越来越渴望更多的互动体验，比如360°比赛直播视频（30%）、比赛内互动挑战（24%）和AR/VR体验（24%）。超过五分之三（62%）的观众表示对利用元宇宙成为虚拟球场的一部分，可以与其他球迷一起观看赛事，就像他们在现场一样感兴趣。Z世代（42%）和千禧一代（39%）最感兴趣，而四分之一（25%）的X世代受访者最感兴趣。