创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。习近平总书记在党的十九大明确提出加快建设创新型国家，贯彻新发展理念、构建新发展格局。在新发展理念中， “创新”发展位居首位，被视为引领发展的第一动力。党的十九届五中全会提出坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。
一．“创新”的定义
在现代汉语词典中对创新的解析是“抛开旧的，创造新的”。创新，顾名思义，创造新的事物。《广雅》：“创，始也”；新，与旧相对。创新一词出现很早，如《魏书》有“革弊创新”，《周书》中有“创新改旧”。
中文“创新”在英语中对应着 “Innovate”。在著名的柯林斯字典中，是这样解释：To innovate means to introduce changes and new ideas in the way something is done or made。中文翻译为，创新是引入变革和新想法的方式来完成或实施事情。Innovate，是由in内+novate组成，nov=new，表示“新的”；是从内部更新，引申为革新、变革、创新。
现代管理学之父彼得·德鲁克对创新下了这样的定义：创新就是改变资源的产出。或者用需求术语对它加义定义：创新就是通过改变产品和服务，为客户提供价值和满意度。创新可能涉及发明，但是创新所涉及的范围更为广泛，包含深入理解客户是否需要或渴求某项发明，如何与其他伙伴合作来传递创新，以及随着时间的推移，如何让创新实现自身的价值。
创新是一个经济或社会术语，而非科技术语。创新活动赋予资源一种新的能力，使它能创造财富。事实上，创新活动本身就创造了资源。而且凡是能使现有资源的财富生产潜力发生改变的事物都足以构成创新。创新不一定必须与技术有关，甚至根本就不需要是一个“实物”。从造成的影响上来看，几乎没有什么技术性创新能与报纸或保险之类的社会创新相比。凡是能使现有资源的财富生产力提升的事物都足以构成创新。
正如生物学家弗朗西斯卡瑞迪(Francesco Redi)的格言：“每个生物都来源于其他生物。”然而，我们往往忽略了一个事实，即大多数的创新都是基于以往的经验而出现的。创新无需对世界是新的，只需对于一个市场或者行业而言是新的就可以了。
二．创新的原则
彼得·德鲁克提出了创新的原则，概括为五个要做的事情、三个禁忌和三个条件。
要做的事情：
1.有目标、有系统的创新始于对机遇的分析，而对机遇的分析则始于对创新机遇的来源进行彻底的思考。
2.创新既是理性的，又是感性的。要走出去多看、多问、多听。
3.创新若要行之有效要简单明了，目标明确。
4.创新始于细微之处，只是努力去做一件具体的事情而已。
5.一项成功创新的目标是取得领导地位。
三个禁忌：
1.不要太聪明。必须使那些笨人也能操作。
2.不要过于多样化，不要分心，要专注。
3.不要尝试为未来进行创新，要为现在进行创新。
三个条件：
1.创新是工作，工作需要知识才干与勤奋毅力。
2.必须立足于自己的长处。在思想上与创新机遇合拍。
3.创新是经济与社会活动双重作用的结果。创新要与市场紧密相连，以市场为中心，以市场为导向。
同时，成功的创新者能正确衡量创新的风险。创新者不是“专注于冒险”，而是“专注于机遇”。创新者之所以能够将想法化为有力影响，靠的是“创新的勇气”——积极地与现状背道而驰，同时坚定地主动而巧妙地冒险。
变化（changes）为新颖且与众不同的事物的产生提供了机会。因此，系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变化中，存在于对这些变化本身可能提供的经济或社会创新的机遇进行系统化的分析中。通常来说，这些变化都是已经发生过的或者正在进行之中的。绝大多数成功的创新都是利用变化来达成的。彼得·德鲁克曾说，“要进行系统化的创新，机构需要在每隔6至12月就打开企业的天窗，看一看外面的世界。”
进入21世纪，信息技术推动下知识社会的形成及其对创新的影响进一步被认识。知识社会条件下以需求为导向、以人为本的创新2.0模式进一步得到关注。创新是各创新主体、创新要素交互复杂作用下的一种复杂涌现现象。创新是以用户为中心、需求为驱动、以社会实践为舞台的共同创新、开放创新，打造以人为本的创新2.0模式。创新2.0是以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特点的，强化用户参与、以人为本的创新民主化。
三．创新的方法
创造力并非魔力，也不存在所谓的创造型人。创造力既不是我们与生俱来的特质，也不是天使赐予的奇迹，而是一种能力。任何人都可以学会创造，也可以提高创造能力。在对亚马逊的缔造者杰夫﹒贝佐斯等众多研发出革命性新产品和服务的首创者的研究中，发现并提取出创新者的 “基因”,即最具创意的创新者具备的五种“技能”：联系、发问、观察、交际、实验。每个人都能越来越具有创新精神，只要掌握创新者特有的五种发现技能，就能激活埋伏在体内的创新基因。
1.联系。大脑尝试整合并理解新颖的所见所闻。这个过程能帮助创新者将看似不相关的问题、难题或想法联系起来，从而发现新的方向。
乔布斯有句名言是，“创造无非就是把事物联系起来”。乔布斯指出，即便是最不可思议的创意通常也不过是对已有事物进行的新组合。谷歌的创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)将学术论文排序方法(引用次数与影响力成正比)应用于互联网的海量信息，发明了著名的搜索算法。
2.发问。创新者是绝佳的发问者，热衷于求索。他们提出的问题，总是在挑战现状。他们的问题会激发新的见解、新的联系、新的可能性和新方向。
3.观察。创新者同时也是勤奋的观察者。通过观察，能获得对新的行事方式的见解和想法。
4.交际。创新者交友广泛，积极地通过和观点迥异的人交谈，寻找新的想法。
5.实验。创新者总是在尝试新的体验，试行新的想法。参观新地方，尝试新事物，探索新信息，并且通过实验学习新事物。
四．创新就在身边
著名教育家陶行知先生曾说过： “处处是创造之事，时时是创造之时，人人是创造之人”。北京电视台播出创新工作组发挥自身的技术专业特长，坚持为广大观众服务的理念，开展了系列技术业务创新工作，为广大BTV观众与用户提供优质的服务与技术支持。用心发现，做个有心人，其实创新就在身边。
我们从2016年到2019年向台里提交了几份创新建议，其中的创新建议得到了台领导的肯定与表扬。创新建议项目得到了相关部门的欢迎，逐步取得了较大的经济效益与社会效益。
1.“16:9标清”播出方式
我们用一年多的时间研究了“16:9标清” 播出方式，并建议BTV卫视频道、 BTV文艺频道等可采用16:9标清的播出方式。
在我国电视信号由标清向高清转换的过程中，高标清同播的形式是一个重要的过渡环节。前期为了照顾广大CRT（显像管电视）用户，高标清同播频道在高清下变换时选择切边或者信箱的格式，来满足CRT电视4:3的显示需要。但是随着平板电视日益普及，特别是北京地区，电视用户发现在一个16:9的平板电视中，标清信号以4:3的形式成像会导致存在较大的变形，会严重影响到用户的收视体验（如图1）。从传输渠道、电视观众反馈等方面分析，电视标清信号还是较为主要和重要的覆盖受众渠道。针对这种情况，特别是在平板电视已然成为家庭主流显示设备的今天，要采用挤压方式的下变换，即标清节目采用16:9画幅比例进行播出。
图1 采用不良下变换的标清节目效果
以往主要采用的是切边模式或信箱模式的方式，这是根据在高标清同播中，标清素材占据相当大的比例且CRT电视还处于主流地位。但是经过这些年的发展，高清素材比例已经处于绝对主力地位且画幅为16:9的平板电视已经成为主流。现在采用切边模式与信箱模式下变换方式画面变形严重，缺陷便显露无疑了（如图1）。而采用挤压方式下变换，即采用16:9画幅比例进行播出。这样将保持原高清构图，不产生如何变形(如图2)。
图2 采用挤压方式下变换的标清节目效果
经过调研，央视体育及央视电影频道也较早采用标清16:9的下变换方式进行播出。2015年元旦前，央视中文国际频道和英语新闻频道以及4个外语频道均已实现标清16：9播出，2015年1月6日凌晨，央视新闻频道《午夜新闻》和凌晨时段的《新闻直播间》正式改版，采用标清16：9格式播出。2015年8月17日起，CCTV2、CCTV3、CCTV7、 CCTV8、CCTV9、CCTV12采用16:9压缩模式播出。随着央视的跟进，地方电视台的也做了部分尝试，比如东南卫视、厦门卫视、金鹰卡通卫视等全国覆盖频道均已经采用标清16:9的格式播出。2015年9月，安徽卫视也加入此行列。湖南的地面频道也采用了标清16:9的格式播出。
2016年3月，辽宁卫视也已经采用了标清16:9的格式播出（辽宁卫视为高标清同播频道）。CCTV1除《新闻联播》等新闻节目外，主要节目已经采用了标清16:9的格式播出。2016年7月，东方卫视采用了标清16:9的格式播出（东方卫视为高标清同播频道）。据悉，2016年8月底湖南卫视将采用了标清16:9的格式播出。
我们也开展了电视终端的调查。根据奥维云网（AVC）数据分析，北京作为中国彩电的主要市场之一，截止2019年底彩电的存量为4772万台，所以16:9标清项目实施后，将产生如下效果：
1．提高BTV电视用户的收视体验，提升BTV电视用户的满意度和舒适度。（采用16:9标清播出后，有观众反应图像比以前清晰）
2．提升广告画面的感染力，促进电视台广告收益，促进广告商的收益。
3．提升BTV品牌品质，提高全民美学素养。
4．高标清都统一采用16:9的构图，可减少了高清、标清节目之间的互相变换，降低节目生产成本。
“16:9标清”方式的核心内容是在高标清同播频道中的高清节目下变换到标清时，采用挤压的模式，使得该标清节目在高清电视机上能被左右拉伸为16:9全屏、无变形的画面。这一技术变换几乎不需要添加额外的设备,取得了非常好的经济效益与社会效益。目前，在台领导的亲自批示下，北京电视台卫视、文艺、新闻等频道采用了16:9标清的播出方式，取得了非常好的经济效益与社会效益，初步估算每年的经济效益为数百万元。
2．二维码名片
在到联想公司参观和交流的过程中，我们发现该公司员工已经开始普及使用二维码名片（如图3）。这种新型名片只需要用手机扫码（二维码）就可以将联系人信息准确地存储到手机中，如用微信中的扫码功能。与传统名片需要手动输入联系人的各类信息相比，更加便捷与准确，大大节省了信息保存时间，提高办公效率；同时也是展示单位与机构现代形象的好方式。因此建议BTV也可开始推广使用二维码名片。
图3
随着手持终端时代的崛起，二维码已经越来越广泛地应用于我们的生活中。而二维码名片就是把传统名片和二维码结合。过去去超市买东西，所有商品包装上都有一个条形码，付款时，收银员拿扫描器在条形码上一照，商品名、价格等条码所代表的信息就被DECODE显示在收银机屏幕上，最终还可以打印在收银单上。相对于条形码，多了一维的二维码，能储存的信息自然会更多。常见的二维码标准有PDF417、QR Code、Code 49等。这些二维码的信息密度都比传统的一维码有了较大提高，借助二维码这种天生的优势，名片可以容纳除了电话、邮箱等传统联系方式之外的更多信息，比如机构网址、单位广告信息等，也有部分企事业单位、公司将企业介绍信息制作成精良的小视频，与二维码相结合，用户扫描二维码便可以观看，拓宽了传播的新方式。二维码也可以同时存在在纸质名片上，用户通过使用市面上的普通扫码软件(通常的软件都支持这些二维码标准)，轻轻一扫，就可读取二维码内包涵的文字和图片信息等内容，方便快捷。如今，有许多网站都可以在线制作二维码名片。以企力二维码在线制作网站（如图4）为例：
图4
建议借鉴联想公司的样式制作属于自己品牌风格的二维码名片。希望北京电视台可以实现二维码名片的普及，使BTV与快速发展的互联网社会对接，并展示BTV作为首善媒体的品质与现代感。
360公司创始人、董事长兼CEO周鸿祎提出了微创新的理念：“你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫“微创新”。要做出 “微创新”，就要像钻进用户的心里，把自己当成像一个老大妈、大婶那样的普通用户去体验产品。模仿可以照猫画虎，但肯定抓不住用户体验的精髓。”微创新就是一切以用户为中心的价值链创新,以微小硬需、微小焦距、微小迭代的方式,找到用户痛点,让产品尖叫,引爆用户口碑营销。
四．创新的实践中感悟
随着新媒体的迅猛发展，传统的广电行业受到了严重的挑战，一个看似简单的OTT电视盒就带来了用户视频收视体验的变革。而在类似的争夺战中，传统广电行业的优势正在被一点点的蚕食。面对这种状况，如何摆脱不利局面，实现浴火重生是摆在每一名广电行业从业者面前的问题。唯有创新发展是破解问题的关键。
在面临严峻外部挑战的同时，传统广播电视机构自身也存在以下不足：
一是随着信息传播技术的快速发展，群众接受信息的渠道日益多元化，传统广电仅面向线上（传统播出渠道）提供内容的生产危机日显，具有市场竞争力和用户影响力的广播电视内容不多，亟需将产能从低端无效的内容向高端优质的内容转移，从仅限广播电视平台向包括广播电视、互联网、移动互联网等多平台转移。二是收入结构单一，广告经营在经济环境和媒介环境变化的影响下出现下滑的势头，“硬广”市场份额持续萎缩，“软广”需求量上升，广告经营机制和经营模式有待改进。三是产业经营的市场化程度有待提高，没有形成多元化、效益好、能够发挥广播电视资源优势的产业项目布局；事业机制与产业机制没有有效对接和互补，以事业机制为主导的管理和决策机制，不利于广播电视机构在产业领域的发展步伐。四是媒体融合进展迟缓，在互联网内容生产、互联网产品开发、技术能力建设、互联网运营、多平台统一经营方面，还处在起步和摸索阶段。五是部门和岗位设置不科学、组织运行效率有待提高；缺乏有效的人员激励机制、考核机制、退出机制，员工职业发展通道不够丰富，难以充分调动员工的积极性和创造力。
在开展电视业务与技术应用创新的实践中，常会遇到一些问题，值得深入思考与分析。
(1)正确处理创新与继承的关系。
正确处理创新与继承的关系。当今的科技与知识，都是一个渐进与演进的体系。继承和创新，二者无轻无重、不可偏废。任正非提出“新开发量高于30%不叫创新，叫浪费”，他号召研发人员研发一个新产品时应尽量减少自己的发明创造，而应着眼于继承以往产品的技术成果，以及对外部进行合作或购买。华为虽然没有采用思科式的大规模收购来实现快速的产品线扩张，但在自主研发管理中强调的是“拿来主义”！”。要反对盲目的创新，经过理性选择的借鉴、仿造、拼装都是创新；产品技术就像资本等其他资源一样，是可以开发或获取、组装的，可以通过公司内部的研发活动得到发展，也可以用各种不同的方式（如协作、合作、购买，以及分析有许可证的技术、专利等）获取。
(2)创新能力不以年龄来划分。有个误区，年轻人最有创新能力与成效。关键是看创新者的激情与意识，创新者的技术业务经验与知识的积累，创新者积极的观察和思考。也常常遇到六七十岁甚至八十多岁的电视人却能提出真知灼见。正是因为他们长年的学识积累与不断的创新意识。
(3)“规模大”是创新的阻碍，这种观点是不正确的。真正的障碍是企业本身的运作与管理。逆水行舟，不创新发展的机构或行业注定会老化、衰退。
(4)融合创新的成效会更显著，特别对于电视媒体的创新与研发工作。
融合创新是将各种创新要素通过创造性的融合,使各创新要素之间互补匹配,从而使创新系统的整体功能发生质的飞跃,形成独特的不可复制、不可超越的创新能力和核心竞争力。跨学科学习与研究为融合创新人才更新了知识储备。跨学科知识一旦被创新人才融会贯通地运用到创新的过程中，就会产生奇妙的创造。
现代电视是艺术与技术融为一体的产物,技术与艺术的界限日趋淡化。尤其是当今新媒体飞速发展的时代，艺术与技术的融合创新更加重要。技术从原来的支持或者配合的角色，演变为电视业务创新发展的主要角色。
(5)以观众为导向,为了用户创新。
一切不以用户需求为目的的创新都是“伪创新”。无论我们怎么创新，用什么方式创新，最终的目的都是为了需求方解决问题。如果只是单纯的为了创新而创新，那么创新就失去了它的意义与方向。只有在真正解决用户的问题，为用户创造价值，才有可能赢得用户，赢得市场与社会的认可。
(6）创新需要包容，需要有创新相应的环境与氛围。体制、机制的创新与改变要适配创新发展的需求。正如党要求我们要不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新，让创新贯穿党和国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。
创新不容易！创新有时会触动一些利益的藩篱与禁锢的思维，不仅仅是技术和业务领域的创新。所以机构或者企业需要更加关心、爱护与鼓励创新和创新者。
五．结语
随着新媒体的迅猛发展，传统的广电行业受到了严重的挑战与冲击。面对这种状况，如何应战，如何摆脱不利局面，如何实现浴火重生是摆在每一名广电行业从业者面前的问题。唯有创新发展是破解问题的关键。创新是唯一造就一个持续和健康发展的经济的功能。
电视媒体的创新是从市场而不是从自己产品入手，从观众与用户而不是从电视媒体自身入手。我们应以新传媒科技、用户思维为基础，以创新发展为目标来改造相对传统的电视文化产业，增强电视文化产品的表现力、吸引力和感染力，培育新的电视文化产品、服务与文化媒体产业。在市场竞争日益激烈的情况下，要主动适应当代科技发展的新趋势，加快高新科技的研发与应用。相关机构、单位及组织应重视创新的政策革新、建立更加完善的奖励制度，让勇于创新、敢于创新的人才们，在有所想下有依靠、有动力、有信心的去走好创新这条路，真正做到不忘初心、砥砺奋进。要解决媒体科技创新和产业创新的对接，科技创新要更多地依靠产业创新来培育和形成新的经济增长点。加大体制改革力度、完善创新机制建设，更好地用先进的科技和服务方式来传播好先进文化，满足广大人民群众逐步升级的文化与精神需求，推动中国特色的社会主义文化事业的大发展、大繁荣。B&P
参考文献
[1]《创新者的基因》[美]杰夫· 戴尔，赫尔·葛瑞格森，克莱顿· 克里斯坦森
[2] 《创新与企业家精神》[美]彼得·德鲁克
[3]《华为研发》张利华