当前，为抗击新冠疫情而实行的社交隔离，加剧了对基于云计算的娱乐以及远程视频应用的需求。也因新冠疫情，数字消费增长50%，流媒体增长12%。尽管新冠疫情产生大破坏几乎是板上钉钉，但其对数字数字消费服务的预期影响可能不完全都是负面的。
四分之三媒体技术公司承认疫情影响业务
一项针对媒体技术行业500名媒体专业人员的新研究发现，77%受访者称新冠肺炎疫情对他们的业务产生了 “高”或“中”等的影响。
这项研究是由连接媒体技术初创企业、企业和投资者的全球社区Supernode进行的。研究发现，82%的媒体技术公司报告称，自封锁开始以来，它们创建新内容的能力受到了影响。另有76%的受访者表示，疫情影响了他们分发内容的能力。
当被问及他们的公司或部门为了应对疫情在多大程度上不得不重新调整工作重心时，23.5%的受访者表示他们已经“显著”转向，50.5%的受访者表示他们的工作重心 “稍微”发生了改变。
超过半数的受访者表示，疫情导致收入下降。
不过，超过50%的受访者表示，他们预计经济将新的一年恢复正常。一些企业已经开始报告复苏的首批苗头，其中19%的企业在封锁开始后收入出现增长，23%的企业表示没有受到大影响。
Supernode董事总经理吉娜•金表示:“对于许多企业来说，目前是一个不确定的时期，这是可以理解的。尽管媒体技术领域的一些业者可能对未来几个月的前景持谨慎态度，但中长期前景是繁荣的。媒体技术在社交隔离时期建设社区方面发挥了关键作用，并引领了新的创意趋势，正在改变消费者在困难时期的习惯。”
该计划的贡献者包括西班牙RTVE、BBC、克罗地亚HRT、意大利Rai、土耳其TRT、爱尔兰RTE，日本NHK和瑞士RTS。
EBU电视主管马修·特鲁斯塔姆说:“成员们响应呼吁的速度非常快。由于他们的慷慨，我们得以向更广的观众提供更多的内容，填补节目表空白，并解决所有广播公司都担心的问题——停播。”
新冠疫情：美国媒体内容制作、发行将永久性改变
MoffettNathanson一行业分析警告，在进入2020年美国传媒的基本支柱开始断裂之后，随着消费者行为在新冠疫情的背景下永久性地转向流媒体模式，这些基础将会崩溃。
在其研究中，该媒体分析公司承认不清楚新冠疫情封城将何时结束，认为随着内容制造商重新审视制作线性电视内容和故事片的经济性，传统电视生态系统和电影行业中从根本上将会感觉到新冠疫情的影响。
MoffettNathanson指出，在其20年的职业生涯中，它经历了三次经济衰退和一场全国性的悲剧，当面临收入的意外下降时，必须迅速重新审视支出决策，因为个人和企业需要重新评估在他们的世界中，付出的金钱获取更好的价值的关系。它补充称，一个不变是，新兴技术的不断颠覆与负面的经济逆风协同作用，对曾经看似稳定的行业造成严重破坏。
看待新冠疫情对传媒业的影响，MoffettNathanson认为，美国电视业将出现四大变化:付费电视退订可能加速；转向OTT会加速；捆绑服务将服务寻找直播内容的消费者；下一轮新体育合同将使情况变得更糟。
由于所有这些进行中的变化，该分析公司预测，迪斯尼将是唯一一家拥有其所谓的“一个足够大的救生船”的公司，而福克斯以新闻和体育为重点仍然是正确的策略。它还预测，排名居前的流媒体平台（Netflix、亚马逊和迪士尼）将在有剧本内容创作领域占据最大份额。
此外，MoffettNathanson还预测，即使被购买的DVD越来越少，但美国的电影屏幕可能会越来越少，因此，对长期优化和窗口发行周期制作的电影也会更少。它说，本质上，那些拥有订阅视频点播（SVOD）平台的电影公司将不得不更快地加速他们的Pay 1发行窗口，这将损害没有这些优势的其它电影公司的经济。
随着广播公司转向远程工作，云使用暴增
一新报告称，自出现新冠疫情以来，广播机构对云技术的使用大幅增加。
软件开发商Iatakoo称，该公司的基于云的平台之使用量增加了293%（按照流传输的时间）。此外，上传的视频时间增加了172%，流传输文件数增加了189%。总体上，该公司目前看到上传文件数量增长了127%。
该公司客户包括耐思星传媒集团（Nexstar Media Group）及其它许多主要广播公司。
该公司表示，在疫情期间，习惯发生了变化，其平台此前被用于将内容从一地迁移到另一地。然而，随着社交隔离措施在世界各地的实施，该公司发现几乎所有的广播公司都在远程工作。
远程工作人员包括通常在台内或制作设施内工作的人。 latakoo联合创始人兼总裁Jade Kurian说：“从世界各地开始实施封锁的那一刻起，我们就看到了使用量的激增，而且一直没有停止。”
威瑞森传媒公司产品管理主管达伦·莱普克表示，目前的情况是“加速剂”，而不是“变革推动者”。他说：“好消息是，该行业多年来一直在朝着这个方向发展。”（疫情）正在令过去两三年开始出现的情况现在大规模发生。”
EBU加速转向IP、云和远程制作，成员互助应对疫情
欧洲广播联盟（EBU）技术与创新总监安东尼奥·阿西迪亚科诺表示，新冠肺炎疫情将加速传媒公司采用IP、云和远程制作。
阿西迪亚科诺在一篇博文中说，疫情“开启了大门”，现在是媒体行业步入并接受它带来的积极机遇的时候了。
“简而言之，这意味着加速迈向依赖IP基础设施和云的远程和分布式制作；以及集成了新一代基于IP的广播、组播和边缘播送模式的成熟的新分发基础架构。”
他补充说，IP和5G支持的现场制作的发展“将成为可优化资源的低成本高效益和灵活的制作策略的新支柱。”
欧洲广播联盟（EBU）表示，在新冠疫情造成制作中断后，25家EBU成员的公共服务媒体机构已加强内容提供。
根据EBU的数据，广播公司共享了200个电视节目、总计1300小时的内容，供其他公共服务广播公司使用。
这些版权清除节目涵盖多种类型，包括戏剧、历史、生活方式、表演艺术、教育和一系列针对儿童的节目。内容已提供给所有EBU成员，无论他们是否提供节目。
疫情期间，媒体资产管理作用凸显
媒体资产资本公司董事杰里米·班克罗夫特进入广播媒体资产管理（MAM）市场超过20年。在此期间，他目睹了MAM大量用于各种广播应用。它们在规模和用途方面都各不相同。
MAM是一个指许多不同功能的广义术语。对于任何特定项目，这些功能的范围取决于许多因素。
在典型的广播环境中，项目的范围可包括以下任何或所有应用：
· 支持TX功能——TX MAM
· 档案和库管理——档案MAM
· 支持制作运作——制作资产管理（PAM）
· 支持新闻运作——新闻MAM
· 支持图形运作——图形管理
每种商用MAM系统在一种或多种应用中都有优缺点。在20多年里，班克罗夫特看到MAM从运行在大量的处理和存储硬件上的单体应用程序转变为基于浏览器的轻量级应用程序。
托管MAM平台曾经是一个简单的事情。当时很少有网络托管（现在称为云）平台，而那些已经存在的平台很少或根本没有提供与客户的广播基础设施的集成。当然，随着大量基于云的解决方案的出现，这种情况已经改变了。
云计算和存储降低了许多小型（和一些大型）公司进入这一领域的门槛，因为它降低了资本成本，并提供来自越来越多的供应商的插件技术。其中一些是以“微服务” 的形式，采用现收现付的商业模式，为小客户提供复杂的处理，而不需要大规模的资本投资。然而，云也不是没有它的问题。
在过去的三个月里，最大的商业云环境之一微软Azure，经历了几次严重的停运，影响了欧洲、北美和亚洲的用户。他们将此归因于新冠疫情导致其平台使用的大幅增长，而这使得现有客户无法访问其存储的内容。虽然班克罗夫特知道数据没有丢失，但无法访问数小时或数天的内容可能是灾难性的，无论你是一个制作新闻节目的大型广播公司，还是一个在紧迫的制作期限内工作的小型独立后期制作公司。
这表明，广播已经变得多么依赖第三方，而我们对它既没有控制权，也没有什么影响力。班克罗夫特称这并不是说他提倡远离云平台——远非如此。关键是提供弹性和冗余，只有极少数真正理解广播对时间的要求很严格的MAM供应商才能真正提供这种服务。
作为媒体资产资本公司研究的一部分，为了支持其并购活动，媒体资产资本公司定期跟踪1250家在媒体和广播领域运营的公司。其中包括供应商、服务提供商和集成商。快速搜索其数据库显示，近300家公司自认为提供一个或多个MAM解决方案。
尽管这些公司中有一些能在更广泛的广播行业中迅速得到认可，但许多却不能。大多数都是小公司，他们只在自己的地盘上实施他们的解决方案。这并不是因为他们的系统有任何限制，而是因为他们缺乏销售和支持资源来把他们的产品推广到更远的范围。
因此，除非这些公司能够筹集到资金或将产品卖给更大、更国际化的企业，否则它们通常注定会永远是小规模公司。即使它们真的成为一个更大集团的一部分，也不能保证它们的产品会保持现状。这就导致了这样一种情况：当他们的客户需求发生变化和增大时，他们往往不得不从别处寻找解决方案。
不可避免的是，该行业已经变得更加碎片化，有多个竞争的解决方案，有时在同一广播机构内也是如此，互操作性和数据迁移成为关键需求，而这些需求在广播公司开始部署MAM时并不明显。这进一步增加了选择正确解决方案的复杂性，特别是对于可能没有内部专业知识或资源来充分探索过多可用平台的小型公司。
远程工作多年来一直是广播界的热门话题，但在疫情时期，远程工作对生存而不仅仅是节约成本的重要性已变得显而易见。
疫情迫使广播行业迅速变化变革。为了提供一种新的运营模式，通常需要几个月或几年时间才能与不同的利益相关者达成一致的变革被匆忙地完成了。毫无疑问，MAM发挥了它的作用，随着我们最终取得抗疫胜利，我们将很快看到谁是赢家，谁是输家。
新冠疫情对媒体有持续影响
展望未来，Amdocs Media负责人和Vubiquity首席执行官达西•安东内利斯认为，伴随着“新常态”，OTT领域将出现新的商业模式。
安东内利斯评论道:“尽管2020年29%的美国消费者尝试新的媒体订阅服务，但不可否认的是，新冠疫情对可支配收入和失业率的影响。幸运的是，随着疫苗即将问世，市场对2021年较看好，我们相信故事将继续从OTT领域消费者拥有的压倒性选择，转移到行业将如何适应。这包括新的内容提供、定价和盈利策略、可选择性和独特的捆绑销售机会。
“在2021年，联盟、合并和各种伙伴关系结构将继续存在泡沫。随着面向消费者的环境变得越来越复杂，简化消费者管理其数字服务（无论是数字还是实体产品）的手段的工具和平台、订阅和商业活动将变得非常重要。跨应用集成的易于使用的工具及整体的客户体验，是服务提供商如何差异化的一个例子”。
安东内利斯也分享了他对新冠肺炎对全球发行、本土化和营收转换的影响，他表示，“由于新冠肺炎的持续影响， 2021年媒体和娱乐领域将会演变。全球排名前八的内容制作商预计将在内容创作上投入超过1000亿美元，加快从制作到收入转换的路径将依然为焦点。这种紧迫性将持续推动全球节目发行策略，导致授权和本地化复杂性持续。
与此同时，Amdocs Media总经理兼首席商务官拉曼•阿布罗尔表示，新冠疫情加速了围绕影院放映、付费视频点播和以流媒体为中心的未来的辩论。例如，迪士尼推出的《花木兰》，华纳传媒和美国电话电报公司推出的《神奇女侠1984》都在重新确定上映档期。
由于消费者对重返影院仍持谨慎态度，预计2021年将探索几种选择，比如压缩传统的发行窗口，影院和电影公司合作分享视频点播收入，以及影院在如电子游戏、电子竞技、奢华体验和企业研讨会等新领域进行试验。我们将看到修改后的优质循环捆绑包，将在家中整合这些独特的体验，为内容平台和服务提供商提供新的收入机会，”阿布罗尔说。
在疫情对电视业影响中看到曙光
根据恩德斯分析公司的最新报告“电视的曙光”，电视行业可以从新冠病毒对行业的影响中找到一些曙光。
在报告中，该公司表示，在疫情期间采取的必要策略，将在疫情后提供持续的价值。
这些策略包括：
· 利用在线服务覆盖面的扩大
· 群体中年轻人观看更多，对质量和可信赖内容的需求，以及对结合视频聊天的节目的容忍程度
· 在家工作及其它业务效率
· 重新谈判成本基础，即使是那些过去被认为是固定的
· 扩大与广告商的良好关系，促进可信赖的电视环境
· 促进具有行业应对疫情特点的灵活方法
恩德斯承认，就制作量和广告需求而言，该行业要恢复某种常态，还任重道远。报告中提到，在大部分员工都在家工作的情况下，快速转向抗疫节目制作或者重新配置脱口秀节目格式以继续播出，都表明了该行业的灵活性和能力。
该报告还探讨了行业在如何应对疫情封锁方面可能看到的不同成效，包括对制作的影响。它以远程拍摄和制作的优化为例。报告还列举了在如摄影棚、虚拟拍摄和虚拟制作（绿屏、LED墙和投影构成的数字外景取代外景拍摄场地）等受控环境拍摄具有明显优势，称这些制作流程未来将成为一个更大和更被认可的制作一部分。
“这些发展的一个主要结果是，前期制作的工作量越来越大，昂贵而又难以获得的演播室制作时间几乎全部用于拍摄，而不是做决策或设置场景。VFX的实时渲染也将减少很多后期制作工作，”报告表示。
虽然后期制作的大部分工作（如视频编辑、字幕、声音剪辑和混音、配音、视觉效果和处理）现在都可以由工作人员在家完成，但恩德斯指出，目前这些工作速度较慢，因此成本也较高。“考虑到制作的内容少，到目前为止这不要紧，尤其是对动画等诸如此类的制作，它们几乎完全可以居家制作，可是一旦制作量回归正常，在一个已受价格上涨和内容预算压缩困扰的环境中这不是可持续的，”报告补充道。
“广播公司现在将不那么带着情感认识他们真正必须运营的领域，哪些功能是多余的，是什么放慢了他们的速度且没有提高观众看到的内容之质量。他们必然要更精干，”恩德斯在报告的总结中说。
“但或许最重要的是，与某些行业不同，大家都认识到电视行业没有崩溃，”它补充道，“未来几年，广播电视将面临一系列攸关存亡的挑战。业界必须认识到其长处，并为这场战斗鼓足勇气。”B&P