展望未来，Amdocs Media负责人和Vubiquity首席执行官达西•安东内利斯认为，伴随着“新常态”，OTT领域将出现新的商业模式。
安东内利斯评论道:“尽管2020年29%的美国消费者尝试新的媒体订阅服务，但不可否认的是，新冠疫情对可支配收入和失业率的影响。幸运的是，随着疫苗即将问世，市场对2021年较看好，我们相信故事将继续从OTT领域消费者拥有的压倒性选择，转移到行业将如何适应。这包括新的内容提供、定价和盈利策略、可选择性和独特的捆绑销售机会。
“在2021年，联盟、合并和各种伙伴关系结构将继续存在泡沫。随着面向消费者的环境变得越来越复杂，简化消费者管理其数字服务（无论是数字还是实体产品）的手段的工具和平台、订阅和商业活动将变得非常重要。跨应用集成的易于使用的工具及整体的客户体验，是服务提供商如何差异化的一个例子”。
安东内利斯也分享了他对新冠肺炎对全球发行、本土化和营收转换的影响，他表示，“由于新冠肺炎的持续影响，2021年媒体和娱乐领域将会演变。全球排名前八的内容制作商预计将在内容创作上投入超过1000亿美元，加快从制作到收入转换的路径将依然为焦点。这种紧迫性将持续推动全球节目发行策略，导致授权和本地化复杂性持续。
与此同时，Amdocs Media总经理兼首席商务官拉曼•阿布罗尔表示，新冠疫情加速了围绕影院放映、付费视频点播和以流媒体为中心的未来的辩论。例如，迪士尼推出的《花木兰》，华纳传媒和美国电话电报公司推出的《神奇女侠1984》都在重新确定上映档期。
由于消费者对重返影院仍持谨慎态度，预计2021年将探索几种选择，比如压缩传统的发行窗口，影院和电影公司合作分享视频点播收入，以及影院在如电子游戏、电子竞技、奢华体验和企业研讨会等新领域进行试验。我们将看到修改后的优质循环捆绑包，将在家中整合这些独特的体验，为内容平台和服务提供商提供新的收入机会，”阿布罗尔说。