短短几个月时间，媒体发生了十年的演变。市场研究机构凯度（Kantar）的最新报告评估了哪些其认为的观众行为和行业动向将延伸到2021年。
该报告揭示了三个可以将媒体和广告业定位为经济复苏驱动力以及为世界带来一些欢乐的宏观趋势。
媒体轴心：行业变化正迫使方向或方法的变化
l 受众行为、行业动向：. 经久留驻还是扭转？疫情期间，家庭媒体消费有所增加，但这些习惯将持续多久，以及这对寻求优化媒体购买的广告客户构成的挑战仍是个问题。
l 电子商务和媒体：社交媒体影响者将影响整个销售漏斗的消费者，引导他们进入更有效的全渠道存在。品牌需要重新构想他们的D2C战略，整合影响者和社区驱动的平台。
l 数据民主化：媒体数据正在组织内部被更系统地使用和共享。媒体专业人士需要获得更广泛的数据集，以便更好地进行决策和识别机会，而数据平台必须是开源的，这样品牌才能拥有与多个程序化合作伙伴平台的集成。
媒体表现:测量和效果的挑战增加
l 回头客订户：消费者越来越认为视频点播订阅是可互换的，这将流媒体之战推到了一个新的水平。内容聚合商将走到舞台的中心，开启新的客户获取战略；合作是长期成功的关键。
l 观众流:团结的重要性已经在大流行期间,提高电视co-viewing。我们需要对共同观看及其在流媒体平台之间的重叠和迁移有更深层次的理解，而媒体交易货币必须反映观众行为的整体。
l 流中观众：疫情期间团结越来越重要，推动一起观看。需要对一起观看及其在流媒体平台之间的重叠和迁移有更深的理解，而媒体交易货币必须反映总体的观众行为。
l 从行动主义到行动：行动主义使品牌与消费者有意义地联系，但行动往往要比说话更有分量。价值、媒体选择和影响者策略之间的相关性对品牌来说越来越重要，但也给媒体平台所有者带来了风险。
媒体人：受众和数据
l 社交媒体的困境：尽管消费者有怀疑，但对社交媒体的品牌投资仍在持续增长。品牌将在媒体和宣传规划中变得更加开放和富有活力，打破隔阂，创建跨渠道的宣传活动，并战略性地利用有影响力的人。
l 创意环境是中心舞台：寻求差异化，广告客户和代理机构将加快利用最新的媒体渠道和格式；内容创造者必须把精力集中在为他们提供最佳价值的平台上。在线视频将是最大的赢家。
l 全面的分析：分析将推动更优化的投资，提供短期和长期之间的平衡策略。在播出前对创意内容质量进行认证和优化的衡量将变得越来越重要，而更先进的分析工具将有助于决定战略投资决策。
l 严格的信息记录程序：随着第三方信息记录程序的消亡，数字广告支出正变得越来越占主导地位。广告客户将转向混合广告效果测量，结合遵守隐私法的直接整合、概率性和基于分析的模型，全盘考虑广告活动。