欧洲广播联盟（EBU）的一份新报告强调了新闻对公共服务媒体（PSM）的重要性。
报告显示，欧洲各地的公共机构每年在新闻和时事方面的支出超过55亿欧元，并且直接雇佣了4万多名记者。此外，在PSM电视频道中，新闻是最突出的节目类型，每年的节目时间超过40万小时，相当于每天6小时，占PSM累计电视节目时间的26%。
在广播方面，每年有50多万小时的广播新闻和时事节目，每天有7小时的节目，相当于PSM广播时间的五分之一。
此外，PSM还开发了互补的线上新闻服务，95%的PSM运营着专门的新闻网站，58%的PSM提供新闻APP。在网络上的投资特别满足年轻受众的需求和习惯，41%的PSM和34%的PSM分别为儿童和年轻人提供网络新闻服务。
总体而言，新闻占节目开支的28%，而投资还在继续增长——2018年至2019年间，25个市场的29家公共机构的新闻节目开支增长了1.6%。
在疫情时期，由于观众寻求准确、可证实的信息，对PSM新闻的信赖也在增加。2020年3月，PSM提供了更多和延长的新冠疫情新闻简报，以及专门的时事和谈话节目。
与此同时，PSM晚间新闻简报的日收视份额比去年同期增长了20%。对于年轻人来说，这一增长更为显著，15-24岁的年轻人日收视份额高达44%。
EBU媒体情报部门负责人大卫•费尔南德斯•基加达博士评论说：“这些新数据表明，就专门的新闻节目和所雇的记者数量而言，PSM构成了欧洲最大的新闻编辑部。此影响，特别是在疫情背景下，是至关重要的，因为我们看到，越来越多的受众需要可信、准确和核实的信息。这些数字本身就有力地证明了公共服务媒体的正统性，以及它们作为促进政治和文化公民义务和责任方面的一个关键部分所发挥的重要作用”。