当危机出现时，广播一直是重要的新闻和信息来源。美国加州的公共广播公司传统上已经为几乎任何可能发生的事件做好了准备，比如地震、洪水和森林大火。现在，他们还必须做好准备，在新冠疫情期间通知听众。
在旧金山，NPR成员台KQED观测由于封城工作人员无法进入设施的美国其它电台，并采取行动，确保远程访问他们的FM主控室和邻近的制作设施。
“我们不得不问自己，如果我们的一名员工被检测出病毒阳性，我们会怎么做。如果这些设施是禁止进入的，我们如何制作日常节目呢？”KQED广播工程和运营执行总监唐尼·纽恩豪斯说。
“我们知道，我们必须能够在一个遥远的地方运行我们的主控室。我们还需要远程控制三个制作播音室，我们每天的电话交谈节目“论坛”就是从这里产生的。这些房间都有Lawosapphire混录调音台，所以我们打电话给朗沃，询问我们怎么能做到这一点？”
“没有可以远程控制sapphire调音台，也可以控制集成的网络系统的现成解决方案，但我们的工程人员有一些想法，”朗沃美国公司的大客户经理/总裁赫伯特·莱姆克说，“解决方案的一个关键方面是使用KQED的空闲sapphire混录面作为MCR内调音台的遥控器，使用CAN母线/IP转换器连接和控制电台的调音台核心和Nova73矩阵。”
KQED在苏特洛塔（许多湾区电视和FM电台的主发射站）的工程空间安装了紧急情况远程装置，这是KQED的电视业务已经采用的解决方案，在苏特洛有一个备用电视主控制。利用安装在发射站的sapphire控制面，KQED的操作员可以直接控制位于该台MCR的sapphire操作，以完全控制所有卫星信号和本地节目源。
该项目的第二部分——在苏特洛创建一个“虚拟播音室”，供操作人员制作每日的电话交谈节目“论坛”——要求一种不同类型的远程控制。为此，莱姆克和朗沃的研发工程师安德烈亚斯•施莱格尔使用朗沃的VisTool GUI Building软件设计了一个触摸屏混录调音台界面。它通过IP从苏特洛塔站点连接到KQED位于市中心的播音室，在该台的三间控制室应可完全访问所有混录功能和调音台资源，包括编解码器池、广播VoIP电话系统、Dalet播出系统——甚至包括对讲和混音—减通道。
朗沃工程师们能够为KQED提供他们需要的解决方案：整个物理和虚拟远程控制解决方案在不到一周的时间内落实、测试和验证，来自操作人员的关于虚拟播音室实现的报告非常肯定。
“通过主控的硬件远程控制和我们的播音室混录调音台VisTool虚拟控制的组合，我们的应急计划已经准备好了，如果我们需要它们的话，”纽恩豪斯说，“但我们希望永远用不上。”