市场研究机构Strategy Analytics的车载用户体验(IVX)小组发布了一份关于车主在车内使用音频信息娱乐资源的情况和兴趣的新报告。
在美国、英国、法国、德国、意大利和中国进行的一项研究中，报告发现，在经历了几年的“爆发性兴趣”之后，消费者对智能手机镜像系统的需求已经趋于平稳。
该报告指出:“随着越来越多的镜像系统进入高产量汽车市场，以及越来越多的非早期采用这些系统的细分市场在它们面前出现，它们的局限性正变得越来越明显。但尽管如此，大多数嵌入式系统仍然不能提供比智能手机镜像系统更好的用户体验。”
根据这项研究，美国、欧洲和中国的收音机使用率正在“快速下降”，尽管在西方，它对一些关键的消费群体仍然很重要。调查还发现，车主们正在对收音机之后的“必备”品发出混乱的信号。报告发现:“要换车时，能够方便访问所有音频/媒体资源的平滑用户界面将比以往任何时候都要重要。”此外，该报告还显示，对于便携式设备上的自有媒体来说，在“寻找CD播放器的下一个接班者的过程中，流媒体在使用和兴趣方面都表现出了显著的增长。”。
报告作者、资深分析师德里克•维塔(Derek Viita)评论称:“嵌入式系统的用户体验仍然没有超过智能手机的镜像系统，这本质上是驱使车主使用CarPlay和Android Auto，使得信息娱乐缺乏品牌差异化。考虑到这些信息娱乐使用习惯的变化，以及消费者对下一次购车‘必备品’的兴趣变化，设计师和产品规划人员必须在未来的产品线中谨慎行事。”