市场研究公司ThinkAnalytics表示，尽管我们都享受参与型经济带来的好处，如网上购物或使用社交媒体时的个性化体验，但为建立与受众更紧密的关系，很多付费电视提供商、OTT业者、广播公司和电影公司依然还有很多工作要做。
ThinkAnalytics创始人和CTO Peter Docherty给出了2019年与这些参与型模式有关的预测：
1. 瞬间商业活动计划
在选择观看什么内容前，观众通常仅花几秒钟浏览很多节目或离开。视频服务提供商只有一个小窗口在恰当时间提供恰当的内容。
为满足此要求，Docherty认为2019年运营商将在一个灵活的环境内部署一体化的个性化营销和编辑工具，与观众的品味变化一样快的速度更新用户界面（UX）。由于分析工具使用用户行为实时更新促销活动，不再需要Excel规划。
2. 动态UI不容易
建立一个动态的、个性化的UI很难，原因是为完成此数字拼图，需要一个合作的生态系统。
2019年，有望看到更多AI驱动的抓住观众注意力且把他们引到他们一般不看之服务部分——全都以对每一个用户的好恶的深入理解为基础。
3. 先进的语音搜索
去年，ThinkAnalytics预测语音搜索会起飞。在很多视频服务提供商提供语音能力的同时，Parks Research发现放弃率也很高，运营商只有1.7的几率正确理解语音，或者以后转回用遥控器。2019年，将看到运营商从中学到经验，接受自然语言。
4. 普遍了解受众
2019年，预计公共广播机构、频道及其它内容所有者想要了解匿名、注册用户和付费订户的兴趣激增——有时全都在同一服务内。付费电视运营商以及公共广播机构（如BBC）正开始部署推荐和分析工具以吸引其观众。这使他们能够了解其观众，客制化体验，为纳税人和许可证持有者证明物有所值。
5. 超级聚合
在参与型经济中，消费者要求在任何设备上所有广播、VOD、回看和OTT服务上都有流畅的体验。他们不希望必须知道具体哪个节目由哪个服务提供。运营商正在开始试验，但在2019年我们希望看到向在其内核中带通用搜索、推荐和导航的超级聚合。