根据“2018年5-6月特艺连接家庭”进行的用户调查，全世界有线电视公司的高管、业务经理和工程师都呈报了积极采用部署DOCSIS 3.1的计划。
该调查发现76%有线运营商高管、经理和工程师目前监督增加DOCSIS 3.1技术的计划，96%受访者称DOCSIS 3.1正在或将对其单位有战略影响。
DOCSIS 3.1为下一代有线技术，将使有线运营商增加速度和网络容量，同时大幅提高客户的服务质量和能效。
该调查结果显示了一个正用DOCSIS 3.1快速转向提供超宽带（UBB）服务的行业。在47%受访者表示他们已经为其订户采用了DOCSIC 3.1解决方案的同时，76%受访者称他们2018年已经投资或计划比2017年加大投资DOCSIS 3.1技术，2019年比2018年计划还要加大投资。
随着下一代消费设备充斥市场，运营商正在采用创新方式以确保满足带宽要求。因此，运营商正在评估各种下一代超宽带（UBB）方案以支持各种沉浸式视频体验，如VR和AR。
在被问到哪些服务正推动对DOCSIS 3.1技术提供的能力之需求时，67%受访者称超高清（UHD）为朝向DOCSIS 3.1的主要推动力；随后为游戏和连接管理（分别为46%和38%）。
其它推动需求的服务包括360°视频（27%）、AR/VR（27%）、家庭安防（15%）、保健（14%）和网络安全（10%）。
该调查表明在采用方面有很大的地区差异。北美DOCSIS 3.1部署以67%部署位居第一，欧洲中东和非洲以46%居次席。亚洲和拉丁美洲分别以38%和25%列后。
在已经部署了DOCSIS 3.1的受访者中，74%称DOCSIS 3.1已经改善或将改善其单位的有线业务的运营业绩。
该调查还显示：
l 62%受访者认同或强烈认同DOCSIS 3.1改善其单位的有线业务的运营业绩。
l 45%受访者表示DOCSIS 3.1增加有线行业与其它网络服务提供商（电信、卫星、移动等）竞争的优势。
特艺指出此调查结果清晰表明了在有线提供商参与竞争日益激烈的宽带市场时，DOCSIS 3.1技术的战略重要性。
随着电信竞争对手推出下一代光纤（GPON）和先进的铜缆（G.Fast）解决方案，有线运营商正在押注DOCSIS 3.1，以保持和增强其当前支持连接家庭用户带宽密集需求的地位。