情感反应研究公司Canvs表示正在用人工智能（AI）处理传统调查问卷中的开放式问题，加速这些反应分析。
Canvs称率先采用此新世纪的公司之一是NBCU，它在为其秋季节目表挑选节目前试用Canvs。
Canvs表示正提供其服务的免费版，让任何调查人员用Canvs Surveys分析最多5000个反应。
Canvs CEO Jared Feldman称其公司一直在社交媒体中用AI分析观众对电视节目的情感反应，但该调查不得不在节目播出后进行。
现在可在节目播出前使用其技术，使之可用于市场更利润丰厚和更有影响力的部分。
“刚刚顺利结束我们使用Canvs Surveys的首次试验，我可以自信地说它不是调查界的一次迭代改进，而是有史以来第一次，”NBUC节目研究高级总监Benoit Landry表示，“我们用Canvs，将原来需要16小时手动分类开放式调查反应，减少到一小时，这对NBC来说是意想不到的效率提高和成本节约。”