内容保护和多屏电视解决方案专家NAGRA公司与国际研究和战略咨询公司MTM合作，发起了2018年付费电视创新论坛，论坛旨在探讨和推动全球付费电视业的创新和发展。
根据2018年3月对一批欧洲高管的调查，服务提供商中不断增加的共识是，尽管成熟市场内的挑战依然存在，但存在可以利用的很大机会。在受访者中，87%认为产品和服务创新正变得对欧洲付费电视业越来越重要，而数字业务转型将对他们的未来至关重要。
付费电视业正越来越竞争激烈和多样性，激励许多领域的创新和投资。业者认识到传统付费电视服务提供商现在正在“后OTT”格局中运营，包含在多种网络上分发和在多屏上消费的各种付费内容。业界高管指内容所有者进入直接向消费者的发行、新形式的捆绑集成内容和电子商务服务，以及网上流媒体盗版的增加（特别是在南欧和东欧），是未来几年欧洲付费电视市场的主要趋势。
为适应此新付费电视格局和不断变化的消费者需求，业界高管认为欧洲付费电视提供商应把重点放在以下4个创新上，以保持竞争力和发展其业务。
内容打包和定价新方式：80%参与者现在相信我们当前所知的付费电视包在未来五年将被破坏且将有重大变化。最吸引人的新打包方式包括新线性和非线性内容包，各种类型（如体育、电影和儿童）的内容导向的包，精简包，新内容—设备—电信包，以及将令消费者的生活更轻松的第二波内容再聚合。提供商还期待能够利用新数据分析能力改进用户细分和提供更个性化服务。
下一代用户界面和用户体验：随着付费电视平台上内容量增加，提供商需要利用新数据分析能力增强其内容发现和推荐引擎。高管们还认为线性和点播内容集成、统一的搜索和语音控制是用户体验中的关键特性，将对未来五年欧洲付费电视业有最大影响。
更强和更多样性的内容主题组合：欧洲付费电视高管认为，为吸引用户，有多种机会扩充其内容组合，包括制作远程和独家内容、内容本地化，以及开发新格式和新节目，如电子竞技。与内容所有者的战略合作将是开发这些内容组合的核心，80%受访者视之为付费电视提供商的头号战略重点。
利用数据实现业务转型：93%的高管认为数据驱动分析提供其业务转型中的一大机会，尤其是利用现代化的数据平台和模式提高性能，增强决策和优化投资战略。受访者指出降低用户流失率、客户服务、个性化和精准广告分发是数据分析为付费电视业增加最大价值的主要领域。